首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>移動　　　　　[相關(guān)廠商信息]

91600消費投訴短信平臺在全國開通

2007/03/15

　　在3·15國際消費者權(quán)益日到來之際，“91600”全國短信投訴舉報維權(quán)平臺14日正式開通。今后，消費者在投訴、舉報和維權(quán)時，將增添一個簡便順暢的“通道”。

　　“平臺的開通將更加方便消費者投訴、舉報和維權(quán)，也將保證質(zhì)量萬里行發(fā)布的投訴警示、維權(quán)動態(tài)等信息，在第一時間傳送給消費者。”中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會秘書長陳傳意表示。

　　據(jù)了解，“91600”全國短信投訴舉報維權(quán)平臺網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國，移動、聯(lián)通和小靈通手機用戶均可直接訪問。當(dāng)消費者需要查詢時，只要用手機編輯短信“質(zhì)量萬里行”發(fā)送到91600，手機就會收到平臺自動回復(fù)的信息，包括質(zhì)量萬里行的聯(lián)系方式、投訴舉報受理范圍、處理程序等內(nèi)容。

　　當(dāng)消費者需要投訴舉報時，可用手機編輯短信“質(zhì)量萬里行＃投訴或舉報內(nèi)容”直接發(fā)送至91600。

　　當(dāng)中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會投訴維權(quán)辦公室收到消費者留言后，將根據(jù)相關(guān)程序及時處理投訴舉報內(nèi)容，并將處理意見回復(fù)消費者。

　　據(jù)悉，消費者與“91600”平臺聯(lián)絡(luò)費用與正常發(fā)送短信的資費一樣，不存在任何額外支出。同時這一平臺還具有在全國范圍內(nèi)開展社會調(diào)查、投票評選功能。

新華網(wǎng)(www.xinhuanet.com)


相關(guān)鏈接:
諾基亞稱：NFC將為手機下一個殺手級應(yīng)用 2007-03-15
重慶11家黑心SP受罰 2007-03-15
黑龍江聯(lián)通增值業(yè)務(wù)專席服務(wù)贏得用戶好評 2007-03-15
中移動勇?lián)鐣?zé)任 設(shè)立不良信息舉報專線 2007-03-14
mobi域名資源短缺 四位數(shù)字域名被搶注 2007-03-14

分類信息:  移動增值_與_短信/彩信  移動增值_與_市場動態(tài)  移動增值_與_移動  移動增值_與_工商
           短信/彩信_與_市場動態(tài)  短信/彩信_與_移動  市場動態(tài)_與_移動  移動_與_工商
         
 巩留县| 南澳县| 长海县| 抚宁县| 周至县| 吉木萨尔县| 车致| 慈溪市| 隆化县| 花莲市| 唐山市| 靖远县| 台江县| 德兴市| 深州市| 南丰县| 岫岩| 徐州市| 万年县| 祁东县| 克山县| 包头市| 林口县| 布尔津县| 尼勒克县| 长寿区| 林州市| 六盘水市| 绿春县| 三江| 宣汉县| 赫章县| 荥阳市| 连云港市| 仲巴县| 呼玛县| 农安县| 行唐县| 胶州市| 瑞丽市| 武定县|