金士頓科技400-810-1972技術支持熱線開通
2007/01/09
2007年1月4日北京訊:全球第一大獨立內(nèi)存模組生產(chǎn)商金士頓科技，今日宣布開通400-810-1972技術支持熱線。該熱線全面支持固定電話、手機和小靈通，將金士頓科技客戶服務質(zhì)量提升到更高水平。
“20年來，金士頓科技客戶服務質(zhì)量的提升從來沒有停止。尤其是面向每一位普通消費者的服務。” 金士頓亞太業(yè)務營銷副總裁陳思軻介紹說：“金士頓科技是全球第一大內(nèi)存模組產(chǎn)品制造商，產(chǎn)品銷往全球各地。為了保障每一位金士頓產(chǎn)品的用戶可以享受我們的優(yōu)質(zhì)服務，我們先后建設開通了30個不同國家、地區(qū)的官方網(wǎng)站，并陸續(xù)開通了各國、各地區(qū)的免費技術支持電話。為此，金士頓每年需要支付巨額通訊費用和人員培訓、系統(tǒng)維護成本。但我們始終認為優(yōu)質(zhì)的服務是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品不可分割一部分。因此在這方面的投入我們不遺余力。”
“隨著通訊技術的發(fā)展，更多更豐富的溝通互動方式開始為大眾所廣泛使用。我們的服務也將隨之升級。”陳思軻說：“據(jù)報道，2006年5月，中國手機用戶已超過4億人。越來越多的中國人會希望用自己的手機隨時隨地得到技術支持。現(xiàn)在，經(jīng)過我們的努力，全面支持中國固定電話、手機和小靈通的400免費技術咨詢熱線開通了。不論是一位漫步在西藏高原上的攝影愛好者，還是一位在北京中關村購買內(nèi)存模組的顧客，只要手機還能正常使用，他就可以通過400-810-1972熱線得到金士頓科技的技術支持。相信每一位用戶都會發(fā)現(xiàn)，金士頓品牌不僅是產(chǎn)品質(zhì)量可靠的保證，更是優(yōu)質(zhì)服務的代表。”
當前，金士頓科技在中國大陸地區(qū)已開通了以下幾條服務熱線：
免費技術支持熱線：
- 800-810-1972，
- 400-810-1972（支持固定電話、手機和小靈通）
正品維權熱線：
- 800-820-7655（免費）
- 400-820-7655（支持手機，按本地市話標準收費）
電子郵件技術支持：
- technical_support@kingston.com.cn
欲了解關于金士頓產(chǎn)品、服務的更多信息，請瀏覽公司官方網(wǎng)站： http://www.kingston.com/china.
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