網(wǎng)通擬調(diào)整114查號(hào)臺(tái) 添衣食住行等增值業(yè)務(wù)_呼叫中心_電信

網(wǎng)通擬調(diào)整114查號(hào)臺(tái) 添衣食住行等增值業(yè)務(wù)

劉奇 2006/05/16

　　北京網(wǎng)通5月14日宣布，北京網(wǎng)通開始著手對(duì)114查號(hào)臺(tái)的單一電話查詢業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整，新的調(diào)整包括改變簡(jiǎn)單的查詢電話號(hào)碼，而增加將包括查詢涉及衣食住行、問(wèn)路、訂票、房屋中介、貨運(yùn)快遞、緊急救援、訂房、企業(yè)資訊、產(chǎn)品資訊等系列內(nèi)容的增值業(yè)務(wù)。

　　北京網(wǎng)通此舉，將使114從無(wú)償提供查號(hào)服務(wù)，轉(zhuǎn)為向企業(yè)用戶提供有償?shù)奶?hào)碼優(yōu)先權(quán)來(lái)擴(kuò)展新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，相對(duì)以往運(yùn)營(yíng)商為114設(shè)立大量座機(jī)接線員及網(wǎng)絡(luò)投資的高額成本，114轉(zhuǎn)型也顯然有望為運(yùn)營(yíng)商改善傳統(tǒng)電話查號(hào)臺(tái)的利潤(rùn)水平。

京華時(shí)報(bào)

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