首頁 > 技術(shù)文摘
熱門新聞: eLTE：行業(yè)用戶的 電信運(yùn)營商后向流 Google Voice呼
- ·用友羅之柏:傳統(tǒng)CRM和在線CRM將長期并存2013-01-10
- ·云服務(wù)崛起 打造基于SIP的云呼叫中心2013-01-09
- ·為什么呼叫中心正在向云發(fā)展?2013-01-07
- ·給專業(yè)呼叫中心耳機(jī)廠商的幾點(diǎn)建議2013-01-07
- ·2013年SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢觀察2013-01-06
- ·合力億捷CEO曲道俊：云和一體化是呼叫中心發(fā)展趨勢2013-01-06
- ·OBS CEO：我們的優(yōu)勢在于將通信與IT結(jié)合2013-01-06
- ·集安行總經(jīng)理汪樹森專訪：傘兵空降 “老貝”來也！2013-01-06
- ·銳意恒達(dá)劉明：呼叫中心技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用2013-01-05
- ·CTI怎么辦？——末日還是新生2012-12-26
- ·云呼叫中心是呼叫中心發(fā)展的必然選擇2012-12-25
- ·Nuance語音：讓對面的“它”更善解人意2012-12-24
- ·年終回顧 2012年CRM軟件廠商都做了什么2012-12-21
- ·CTI下一站，SIP2012-12-18
- ·從自助服務(wù)到無人服務(wù)2012-12-17
- ·謝億民：在線CRM三字經(jīng)——難、猛、久2012-12-12
- ·八百客CEO李智：社交CRM未來會取代傳統(tǒng)OA2012-12-10
- ·大數(shù)據(jù)時(shí)代的挑戰(zhàn)和LTE部署策略2012-12-07
- ·半導(dǎo)體廠商努力為多種VoIP終端提供單一平臺2012-12-07
- ·深海捷Mixcall客服呼叫中心特色功能詳解2012-12-07
- ·中小企業(yè)如何靈活部署MPLS VPN2012-12-06
- ·如何使用Lync對接開源Elastix中文版本2012-12-06
- ·專訪摩云視訊劉建榮：視頻會議變革企業(yè)溝通2012-12-06
- ·基于云計(jì)算的電力調(diào)度軟交換系統(tǒng)研究及其實(shí)現(xiàn)2012-12-06
- ·SIP中繼遷移：企業(yè)的機(jī)會和挑戰(zhàn)2012-12-06
- ·企業(yè)托管呼叫中心解決方案的興起2012-12-06
- ·云計(jì)算結(jié)合呼叫中心 全面提升企業(yè)運(yùn)營效能2012-12-04
- ·捷通華聲總經(jīng)理武衛(wèi)東：專注、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新于HCI2012-12-04
- ·淺談無線寬帶指揮調(diào)度在工業(yè)指揮調(diào)度的應(yīng)用普及意義2012-12-04
- ·開源軟交換FreeSwitch E1物理接口，Q.921和 Q.931 排查2012-12-03
- ·客戶服務(wù)呼叫中心知識采編業(yè)務(wù)落地步驟分解2012-12-03
- ·客戶服務(wù)呼叫中心知識采編業(yè)務(wù)落地步驟分解2012-12-03
- ·11．11，“云”之殤2012-12-03
- ·目前CRM在我國企業(yè)中的應(yīng)用2012-11-30
- ·技術(shù)上叫板的瘋子2012-11-30
- ·Paas特色“訊鳥云” 開辟應(yīng)用價(jià)值新市場2012-11-28
- ·客戶關(guān)系管理走上云端，可從聯(lián)絡(luò)中心開始2012-11-27
- ·從遠(yuǎn)程銀行運(yùn)營模式看呼叫中心云服務(wù)的發(fā)展趨勢2012-11-26
- ·計(jì)世深度觀察：銀行VTM革命2012-11-22
推薦閱讀
- 瞻博網(wǎng)絡(luò)LTE市場總監(jiān)：智慧應(yīng)對無限...
- 敏捷網(wǎng)絡(luò)呼喚敏捷交換機(jī)
- 思科全球副總裁：移動互聯(lián)與視頻驅(qū)...
- Sangoma E1板卡診斷助呼叫中心實(shí)施...
- 專訪張杰俊：中國電信上海號百已讓...
- 英立訊齊君：關(guān)注應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新 打...
- 讓你的設(shè)備更加智能，語音技術(shù)如何...
- 李維晗：汽車行業(yè)CRM發(fā)展趨勢的分析
- 專訪吳海健：潮流網(wǎng)絡(luò)業(yè)界排名前三...
- 呼叫中心：從整體解決方案到全面服...
專題
- 工信部《呼叫中心...
- CCSO標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了呼叫中心服務(wù)運(yùn)營者在服務(wù)質(zhì)量及運(yùn)營...[詳細(xì)]
- 《風(fēng)言風(fēng)語話電銷》
- 《風(fēng)言風(fēng)語話電銷：曉風(fēng)老師手把手教你做電銷高手》被稱...[詳細(xì)]
- 打破傳統(tǒng)語音IVR迷宮
- 傳統(tǒng)的互式語音應(yīng)答（IVR）系統(tǒng)酷似迷宮，帶給客戶糟糕...[詳細(xì)]
- 2015華為網(wǎng)絡(luò)大會
- 2015年5月20日，華為網(wǎng)絡(luò)大會HNC2015在北京國家會議中心...[詳細(xì)]
-
網(wǎng)站首頁
| 公司簡介
| 聯(lián)系方式
| 工作機(jī)會
| 廣告服務(wù)
| 會員服務(wù)
| 服務(wù)項(xiàng)目
| 專家團(tuán)隊(duì)
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 傳真：+86-10-62041062 投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號513室（100088）
 |
經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報(bào)警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號 |