整個統(tǒng)一通信平臺設(shè)計為實施是可以模塊化的進(jìn)行。模塊化基于用戶角色
　　包括在線感知，即時消息，電話、會議、協(xié)同以及基于手機(jī)的移動客戶端
　　可以跟用戶的業(yè)務(wù)應(yīng)用、現(xiàn)有工作流整合，提供豐富協(xié)同的功能和在線感知性能
　　強調(diào)統(tǒng)一通信的用戶體驗導(dǎo)向和無縫、感知的統(tǒng)一通信應(yīng)用一致性
　　企業(yè)語音門戶

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