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有多少呼叫中心在把辛苦積累的客戶拒之門外

2007-12-14 00:00:00   作者:   來源:   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:













  通過在呼叫中心里作出投資,把坐席培養(yǎng)成一個(gè)品牌大使,以及部署高效的CRM系統(tǒng),一家公司可以快速增強(qiáng)他們的商業(yè)底線。 同時(shí),員工也必須依靠適當(dāng)?shù)墓ぞ邅硖峁┕舅鶕?dān)保的卓越客戶體驗(yàn)。 善待客戶和卓越的客戶體驗(yàn)?zāi)転楣編硎裁磧r(jià)值?那就是增強(qiáng)你的商業(yè)底線。

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