描述承載網性能指標的參數主要有帶寬、時延、時延抖動、丟包率等，其中帶寬是一個基本要求，必須滿足規(guī)劃的帶寬要求。根據通信行業(yè)標準YD/T1071－2000《IP電話網關設備技術要求》，網絡質量可以分為以下三級：

　　對于IP電話質量的評價采用MOS（主觀平均評分）值評價，評測方法在ITU－TP.800中定義。實際中可以采用PESQ（語音質量的知覺評估）客觀測試方法，在ITU－TP.862（PESQ）中定義。MOS值的定義如下表所示：

　　經過試驗測試，對不同網絡質量下的NGN業(yè)務表現總結如下表所示：

　　如果需要支持基于G.711透傳方式傳真和Modem業(yè)務，必須要求承載網的質量達到良好（網絡時延≤40ms，時延抖動≤10ms，丟包率≤0.1％），話音、視頻、二次撥號等業(yè)務質量主觀評價可到良以上，其中G.711的話音業(yè)務質量可達到優(yōu)。
　　如果不需要支持基于G.711透傳方式傳真和Modem業(yè)務，承載網質量在較差的條件下（網絡時延≤100ms，時延抖動≤20ms，丟包率≤1％），話音、視頻、二次撥號等業(yè)務質量主觀評價可到良，基本滿足運營需要。在承載網質量為“惡劣”的條件下，大多數NGN業(yè)務達不到運營的要求。除了網絡的QoS指標外，為了保證NGN業(yè)務運營的需要，要求網絡具備運營需要的穩(wěn)定性，在較長時間內保證網絡的可用性。在滿足網絡穩(wěn)定性的必要條件下，承載網質量要求不能低于以下指標（注：在最低指標下透傳方式的傳真和Modem業(yè)務不可用）：帶寬滿足業(yè)務規(guī)劃需要；網絡時延≤100ms；時延抖動≤20ms；丟包率≤1％。

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