2008/07/08

　　近日，由北京三友亞星通信科技有限公司實(shí)施的上海市質(zhì)監(jiān)局12365質(zhì)監(jiān)熱線正式上線運(yùn)行。
　　12365是全國(guó)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)統(tǒng)一設(shè)置的產(chǎn)品質(zhì)量投訴舉報(bào)電話，意寓一年12個(gè)月365天天天接待投訴舉報(bào)、進(jìn)行打假。質(zhì)監(jiān)局設(shè)立投訴舉報(bào)中心、開通12365統(tǒng)一投訴舉報(bào)電話，為方便廣大消費(fèi)者及時(shí)投訴舉報(bào)，質(zhì)監(jiān)局能及時(shí)接收和匯總消費(fèi)者投訴舉報(bào)信息，并對(duì)重大舉報(bào)信息確保做出及時(shí)快速反應(yīng)。
　　上海市質(zhì)監(jiān)12365熱線系統(tǒng)的開通，減化了消費(fèi)者投訴舉報(bào)的流程，加強(qiáng)了系統(tǒng)內(nèi)各部門的聯(lián)動(dòng)，加快對(duì)投訴舉報(bào)信息的處理速度。

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