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友鄰通訊為巨田基金提供獨特的錄音解決方案

2004-02-23 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:3464


  近日,友鄰通訊獨特錄音解決方案成功在巨田基金管理有限公司實施。這是友鄰通訊繼泰信基金 、國聯(lián)安基金、興業(yè)基金之后,短時間內(nèi)中標的第四家基金公司,同時這也是繼鵬華基金、寶盈基金、大成基金之后友鄰通訊在深圳本地服務(wù)的第四家基金公司。
  巨田基金管理公司注冊地設(shè)在深圳市,由巨田證券、中信國安等五家公司發(fā)起成立,經(jīng)營范圍包括發(fā)起設(shè)立基金、基金管理業(yè)務(wù)及中國證監(jiān)會允許的其它業(yè)務(wù)。
  在基金公司里,錄音系統(tǒng)對于維護基金管理公司信息安全是十分重要的,而且隨著基金公司的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,客戶對基金公司服務(wù)質(zhì)量的要求不斷提高,錄音系統(tǒng)對于基金公司客服中心服務(wù)質(zhì)量管理也起著越來越重要的作用,所以巨田基金的領(lǐng)導對錄音系統(tǒng)的選型非常嚴格,既要考慮錄音系統(tǒng)的性價比和穩(wěn)定性,也要考慮該系統(tǒng)在今后基金公司客服中心發(fā)展后的可擴展性。友鄰通訊錄音系統(tǒng)在價格遠遠高出競爭對手的情況下,憑借著先進的解決方案、全方位服務(wù)和良好的擴展性,立即吸引了巨田基金領(lǐng)導的眼球。最重要的是,當巨田基金的領(lǐng)導在了解到以錄音系統(tǒng)為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理平臺對客戶服務(wù)中心質(zhì)量管理帶來的提升后,隨即決定選用友鄰通訊的產(chǎn)品。
  友鄰通訊錄音解決方案在巨田基金的應(yīng)用,進一步說明友鄰通訊得到了金融行業(yè)客戶的一致認可。作為基金行業(yè)錄音解決方案的領(lǐng)導者,友鄰通訊一直以其獨具特色錄音解決方案在基金行業(yè)中領(lǐng)跑。

深圳友鄰通訊公司供稿 CTI論壇編輯

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