OpenTouchTM融合的多媒體通信套件，將企業(yè)所使用的傳統單一的語(yǔ)音通訊轉變成具有協(xié)同工作能力的多模式全方位通信，并且可以輕松與業(yè)務(wù)相整合，實(shí)現真正的動(dòng)態(tài)企業(yè)。
　　OpenTouchTM自帶的多媒體（視頻、語(yǔ)音、即時(shí)消息）應用可以支持多種類(lèi)型終端（桌面電話(huà)、智能手機、及桌面電腦），增進(jìn)企業(yè)員工與客戶(hù)、合作伙伴和同行間更加密切地交流，不斷提高工作及決策效率。
　　OpenTouchTM的會(huì )議功能，讓使用者可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)輕松地召開(kāi)商務(wù)會(huì )議與協(xié)作，并且可以在多種終端設備上無(wú)縫切換。OpenTouchTM采用開(kāi)放的SIP架構，允許客戶(hù)使用多廠(chǎng)商產(chǎn)品，靈活地實(shí)現多種應用的部署。
OpenTouch Business Edition
OpenTouch Multimedia Service
OmniPCXEnterprise Communication Server（CS）
SIP
OmniVista 8770 Network Management System
　　可以將OpenTouch和OmniPCX Enterprise（8.0以上版本）集成在同一管理平臺，提供本地化、網(wǎng)絡(luò )化及集中化的管理。管理套件的應用模塊可按需訂制，減少一次性投資。（此功能內嵌至OpenTouch商業(yè)版本）

CTI論壇報道