一、暢信達(dá)電話招生系統(tǒng)簡介

　　
　　

• 號碼批量導(dǎo)入功能告別重復(fù)撥號煩惱，節(jié)省大量時(shí)間；


• 運(yùn)用營銷學(xué)漏斗理論，實(shí)現(xiàn)客戶狀態(tài)分類管理，跟蹤過程狀態(tài)晉級，構(gòu)建客戶價(jià)值金字塔；





• IP分布式座席接入，只要能上網(wǎng)就可建座席；


• 最大化利用學(xué)校原有資源，可使用電腦座席、電話、手機(jī)等多種話務(wù)終端；


• 靈活的轉(zhuǎn)接功能，座席忙或不在電話邊可轉(zhuǎn)接到設(shè)定的手機(jī)或其他固話，最大限度減少漏電；


• 軟件使用靈活方便，可靈活設(shè)置系統(tǒng)模塊、人員角色、學(xué)校亮點(diǎn)等信息，靈活查詢學(xué)生信息以及外呼咨詢?nèi)藛T的工作情況，更具靈活的分析和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，可以自定義查詢生源的各種轉(zhuǎn)化情況。

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