2009/07/07

　　Prophecy Platform 是 美國(guó)Voxeo公司旗下一個(gè)基于Web架構(gòu)的完全支持VoiceXML、SIP標(biāo)準(zhǔn)的IVR語(yǔ)音平臺(tái)。該產(chǎn)品是業(yè)界第一個(gè)100%通過(guò)VoiceXML 2.1標(biāo)準(zhǔn)的全部官方測(cè)試的應(yīng)用平臺(tái)。同時(shí)率先100%實(shí)現(xiàn)了CCXML規(guī)范。Prophecy 不但自嵌TTS和ASR,同時(shí)支持標(biāo)準(zhǔn)的MRCP接口，可以和第三方的語(yǔ)音引擎集成。使用該平臺(tái)可以讓電信服務(wù)提供商為企業(yè)或者是家庭用戶提供先進(jìn)的語(yǔ)音呼叫功能，可以為托管式電話服務(wù)、多媒體通信、統(tǒng)一通信、電信增值業(yè)務(wù)、呼叫中心、NGN下一代網(wǎng)絡(luò)通信等提供優(yōu)質(zhì)的解決方案。
　　Prophecy 平臺(tái)特點(diǎn):

　　Voxeo 公司是一個(gè)致力于IVR交互式語(yǔ)音應(yīng)答（Interactive Voice Response,）、統(tǒng)一通信（Unified Communications）、自助語(yǔ)音平臺(tái)（Self-Service Application Design）等服務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商和服務(wù)提供商。公司成立于1999年，現(xiàn)已發(fā)展為最大的開(kāi)放式IVR平臺(tái)提供商之一。Voxeo 總部在美國(guó)佛羅里達(dá)州，并在中國(guó)北京、英國(guó)倫敦、德國(guó)科隆設(shè)有分公司。

　　Voxeo 公司的宗旨是提供一個(gè)先進(jìn)的基于SIP和VoiceXML、CCXML標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)音應(yīng)用開(kāi)發(fā)和部署平臺(tái)，使得開(kāi)發(fā)人員可以很容易地開(kāi)發(fā)和部署復(fù)雜的IVR應(yīng)用系統(tǒng)，同時(shí)為IVR集團(tuán)客戶提供IVR和VoIP （Voice Over IP, IP語(yǔ)音）集成解決方案，通過(guò)把常規(guī)呼叫自動(dòng)連接到IVR 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)應(yīng)答來(lái)降低公司的開(kāi)支，同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。

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