2009/04/30

　　MaxCommunicator是奧迪堅(jiān)公司即將推出的一款基于MAXCS的桌面軟件，適用于IPT的商業(yè)用戶或呼叫中心的分機(jī)用戶在一個(gè)界面中管理來(lái)電、控制和配置自己的分機(jī)。MaxCommunicator用戶在桌面上通過(guò)軟件直接訪問(wèn)，配置和執(zhí)行各種PBX功能，其中包括呼叫處理、呼叫轉(zhuǎn)移、語(yǔ)音信息、推廣監(jiān)測(cè)、會(huì)議、和一鍵接入等。此外， MaxCommunicator集成了Microsoft Outlook和 Outlook Express、 ACT!和GoldMine® 這些應(yīng)用程序，為用戶提供來(lái)電彈屏和撥號(hào)操作。

IP分布式呼叫中心專(zhuān)欄

奧迪堅(jiān)IP分布式呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)簡(jiǎn)介

 

CTI論壇報(bào)道