隨著VOIP技術(shù)正的不斷完善，吸引了很多用戶進入到VOIP行列中。但是使用VOIP的一個弊端就在于用戶必須要有網(wǎng)絡(luò)，而且要在PC機上安裝軟件或購買網(wǎng)關(guān)設(shè)備。這樣使用起來就有了很大的局限性。彩虹電信的回撥功能就可以解決這個問題，它的客戶群就可以包括普通PSTN的座機用戶和手機用戶。

　　回撥的使用，您只需要購買相應(yīng)的回撥卡并把自己的手機號碼在平臺上做一下綁定（向管理員申請或通過手機短信方式），就開通了這個業(yè)務(wù)。撥打方式如下，假設(shè)您在北京需要撥打上海地區(qū)的電話，首先您撥通平臺回撥的接入號碼（管理員提供），回鈴后您掛斷或由平臺掛斷電話，間隔5秒鐘后您手機響鈴，接通后語音提示您輸入被叫電話號碼，即可與上海地區(qū)通話了。整個呼叫過程中手機端只是支付接聽費用（小靈通則沒有費用產(chǎn)生）。

　　企業(yè)預(yù)計投入:

設(shè)備投資	無
廠家設(shè)備	無
設(shè)備價格	無
企業(yè)通訊費用	購買回撥卡的費用，則需要按通話分鐘數(shù)及加盟平臺的費率收取相應(yīng)的費用；手機端接聽費用（如小靈通則沒有費用產(chǎn)生）。

海狼科技公司供稿　CTI論壇編輯