博恒CTI-ADS是一套功能完善、靈活、豐富的開發(fā)系統(tǒng)，提供可視化流程工具和腳本編輯以及調(diào)試工具，支持多個語音設(shè)備廠商（Intel Dialogic、DJ東進、DM鼎銘……）的全系列硬件設(shè)備，支持Intel Dialogic、DJ東進的過機卡，同時您可以將不同廠商的硬件設(shè)備混合在一起使用（這樣保證了前期使用不同廠商的硬件設(shè)備的投資,也可以靈活使用不同廠商的設(shè)備），可以將硬件設(shè)備分布在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)不同的地方（方便系統(tǒng)的維護和安裝），同時博恒CTI-ADS具有完善的IP功能。每一條線路都是獨立的，您可以在每一條線路進行不同的流程操作。使用博恒CTI-ADS你只要學(xué)習(xí)一套指令語言，與具體的硬件、信令、協(xié)議無關(guān)，可以將您從繁雜的硬件底層和信令協(xié)議中解脫出來，集中處理您系統(tǒng)的應(yīng)用。從而體現(xiàn)您系統(tǒng)整體的穩(wěn)定性、靈活性、優(yōu)越性。
二、博恒CTI-ADS的基本構(gòu)成：
·BHMCC(IVR、ACD、FlowControl)
博恒CTI-ADS應(yīng)用構(gòu)架圖

博恒CTI-ADS可選部件
三、性能特點
1、簡潔方便的開發(fā)過程：
2、清晰明了的調(diào)試過程：
3、在線流程載入：
4、強大靈活的體系結(jié)構(gòu)：
5、完善的第三方接口：
6、強大的語言支持能力：
8、豐富的線路資源支持：
9、VoIP系統(tǒng)體系支持：
　　支持H.323、SIP、Megaco標(biāo)準(zhǔn)，最大限度的減少用戶的投資。

博恒科技公司供稿 CTI論壇編輯