CTI論壇(m.jiangouhou.com) 周刊

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出版日期：2014年11月17日　

星期一

總第六八九

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CTI論壇介紹

CTI論壇（m.jiangouhou.com）定位于中國計算機和通信領域里的網絡社區(qū)和門戶網站，重點關注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領域。是中國大陸領先的專業(yè)在線媒體和信息服務機構。

2014中國（第十屆）呼叫
中心行業(yè)峰會在京召開

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 >>展臺視頻

客戶體驗如何為你的企業(yè)增強競爭力？

在聯(lián)絡中心里實現(xiàn)WebRTC是革命還是演變？

聯(lián)絡中心語音分析——從錄音里抓取和分析所有數(shù)據(jù)

聯(lián)絡中心互動移動IVR導航是如何工作的?

中國呼叫中心行業(yè)峰會在京召開引多國機構關注

聯(lián)合麥通喜獲中國最佳呼叫中心與管理人兩項大獎

香港電訊榮獲客戶聯(lián)絡中心年度大獎

人工智能“雙十一” 靈云能力全面免費

Aspect發(fā)布云端聯(lián)絡中心WFM解決方案

強大的呼叫中心系統(tǒng)做支撐雙11電商銷量大起底

信雅達中標華夏銀行智能銀行視頻客服項目

基于呼叫中心平臺的極簡代理商語音管理案例

智能機器人推動中國互聯(lián)網經濟發(fā)展

衛(wèi)冕雙11冠軍：小米呼叫中心800客服同時在線

京東CEO劉強東：發(fā)展好揚州呼叫中心和電商園

美國亞特蘭大非緊急報警系統(tǒng)311呼叫中心運行

改善經營，XTools CRM提升企業(yè)產能

瑞泰信息攜手微軟CRM再度助力化工行業(yè)

50 UC用戶免費！華為eSpace統(tǒng)一通信推Try&Buy計劃

華為攜手繽特力推出耳麥免費試用活動

阿爾卡特朗訊發(fā)布全系列虛擬化IP路由產品

Avaya矩陣網絡幫助眾多企業(yè)部署IP視頻監(jiān)控

Yealink創(chuàng)新通信體驗之旅廣州站即將來襲

Polylink CEO洪瑞嶺：廣電為您帶來視頻通訊新體驗

新通信新起點--云翌通信亮相工博會開啟新征程

朗視無線語音網關-NeoGate TG全線兼容CDMA模塊

北京飛音時代發(fā)布最新款VOIP無線路由器

AWS Re:Invent 2014將公有云競爭推向白熱化

IDC：公有云IT開支2018年將達1270億美元

思科：到2018年數(shù)據(jù)中心流量將增三倍

紅帽衛(wèi)星6全面上市更好的管理數(shù)據(jù)中心和云

傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心僵尸末日云服務將獨領風騷

三通科技發(fā)布免費的CTI開發(fā)庫SDK

Vidyo推出VidyoWorks WebRTC開發(fā)平臺和API

云服務取代傳統(tǒng)視頻會議，是時候了嗎？

華平股份榮獲2014上海軟件四名評選四項榮譽

2014北京安博會捷視飛通“移動安防”成新亮點

TeleStax與Dialogic利用WebRTC平臺提供云就緒服務

國際通信大會召開，業(yè)界共議4.5G的標準演進之路

中國聯(lián)通召開雙4G領先計劃產業(yè)鏈高端峰會

澳訊買下350萬股醫(yī)療管理軟件開發(fā)商Orion股份

NTT Communications獲2014年全球運營商獎

湯森路透公布2014年度“全球百強創(chuàng)新機構”榜單

尼日利亞電信用Dialogic軟交換和媒體網關代替TDM

愛立信助阿爾及利亞電信寬帶網絡轉型

中興明確5G發(fā)展方向展示pre5G與5G發(fā)展藍圖

Oracle信令路由器助NTT DOCOMO支持新LTE設施

西太平洋銀行選擇金雅拓移動非接觸支付解決方案

微軟Lumia535 實惠價帶來“5x5x5”創(chuàng)新

俄羅斯智能手機YotaPhone2引領行業(yè)新潮流

JDSU第四次獲“華為年度杰出核心合作伙伴獎

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《用坐席代表的工作積極性創(chuàng)造巨大收益》

《2014 WebRTC 影響力調查》

《云計算白皮書（2014年）》

《中國SDN調查分析報告》

《借助SIP面向未來打造聯(lián)絡中心》

《選擇SIP：聯(lián)絡中心IP轉化》

《阿呆系列：協(xié)作》

《Avaya 最新聯(lián)絡中心指南》

《FreeSWITCH 1.2中文版》

2014亞太客戶中心協(xié)會
領袖聯(lián)盟博覽

2014中國最佳呼叫中心評選

2014中國呼叫中心及企業(yè)通信
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