講座專家：約翰·漢密爾頓 John Hamilton
2013-11-19 13:59:49 評論：0 點擊：
美國服務戰(zhàn)略公司（Service Strategies）總裁
SCPU服務能力（中國）促進聯(lián)盟戰(zhàn)略顧問
約翰先生有20多年軟件工程和服務業(yè)工作經(jīng)驗。 他從在亞太和歐洲地區(qū)的工作中積累了豐富的國際經(jīng)驗。 除他的支持管理知識之外，約翰有從管理工程、質(zhì)量控制到培訓機構(gòu)這樣一個全面發(fā)展的背景。他也研究發(fā)展RFP選擇支持自動化技術(shù)并且管理那些工具的實施，從支持運營的投資中迅速獲取回報。
錯誤報告 分享到：
評論排行更多>>
- ·uc營銷管家——高效率的銷售軟件(27)
- ·商路通技術(shù)總監(jiān)黃河專訪：技術(shù)上叫板的瘋子(13)
- ·代替人工撥打電話的軟件：亮劍天下自動語音群呼營銷(13)
- ·小米擠下HTC，居中國消費者常用手機第五(6)
- ·技術(shù)上叫板的瘋子(5)
- ·億倫公司推出新版本“智能外呼營銷平臺”(5)
- ·小米擠下HTC，居中國消費者常用手機第五(5)
- ·葡萄牙電信攜手華為部署LTE商用服務 (4)
- ·客服人生：入職凡客四年半的她，剛“被離職”(4)
- ·殺毒先鋒2.0新版發(fā)布，功能升級(4)
- ·態(tài)度是一把鑰匙(3)
- ·未來的聯(lián)絡中心：克服商業(yè)與技術(shù)變革帶來的關鍵挑戰(zhàn)(3)
- ·電話、電話、更多的電話：如何管理?(3)
- ·億群發(fā)布GSM/3G IP通信解決方案(3)
- ·華為與瑞星建立云計算虛擬化防病毒戰(zhàn)略合作關系(3)
- ·騰訊EC與金倫合作 開啟云聯(lián)絡中心新里程(3)
- ·塔迪蘭Aeonix統(tǒng)一通信和協(xié)作（UC&C）解決方案(3)
- ·移動成就互聯(lián)經(jīng)濟(2)
- ·LSI進入云呼叫中心市場 服務大中小型企業(yè)(2)
- ·訊飛語音飛越國界 服務韓國麗水世博會(2)
