《華爾街日報》：讓語音識別軟件解放你的手
杰里米·瓦格斯塔夫(Jeremy Wagstaff)
2003/09/07
世界上有兩種人：一種人患有與電腦有關(guān)的肢體重復(fù)性勞損(repetitive strain injury, 簡稱RSI)，他們的手指和腕關(guān)節(jié)經(jīng)常感到疼痛，這主要是頻繁地打字和使用鼠標引起的；另一種人則毫無感覺，對此根本不以為然。我了解這兩種人，因為我有切身體會。
RSI以不同的方式、在不同的時間襲擊人，侵襲程度也千差萬別。令人欣慰的是，對我而言，RSI還是可以控制的。我每天進行慢跑，改善血液循環(huán)，還進行手臂和手腕練習(xí)，并定時休息，遠離電腦。我不得不對網(wǎng)球、舉重以及過頻的鋼琴課說再見。不過，我從來就沒精通這些技藝。但是，我有些患了RSI的朋友，他們憂心忡忡，擔(dān)心自己再也不能像過去那么能干了。更有甚者，對他們來說，敲擊鍵盤或使用鼠標，或任何需要手指和手腕運動的動作，都成了歷史。這些人最令我同情。
另一方面，有些人經(jīng)常使用電腦，但從未感到一點疼痛。還有些人指出，在電腦誕生之前，打字員們也許一直默默地忍受著，她們的痛苦被認為是微不足道的。還有那些在不太需要書寫的行業(yè)里（如肉類包裝行業(yè)）工作的人們，他們也經(jīng)受著類似RSI的痛苦，但沒有人予以關(guān)注，他們也沒有得到補償。我把這些問題留給他人來探討。在這里，我將向那些被RSI困擾的電腦用戶提供一些建議。
以凱特·威西(Kate Withey)為例，她是電腦業(yè)的資深人士，干了二十年，目前在美國舊金山灣從事電腦用戶界面和圖形設(shè)計工作。作為一名顧問，威西經(jīng)常在咖啡館里用筆記本電腦Apple PowerBook工作，通過鼠標操縱Adobe PhotoShop程序來潤色照片和圖像。她把這種工作稱為“一筆一劃的圖形處理”。大約在五年前，她感受到肌腱炎的首次輕微侵襲。接著，情況逐步惡化，以至于拎東西或翻書都讓她感到疼痛。威西回憶說：“我的身體發(fā)出明確信號：我必須處理這個問題，改變我的工作和生活方式。”當時，一位職業(yè)康復(fù)顧問向威西推薦了一種名為Dragon NaturallySpeaking的語音識別軟件。該軟件是由美國公司ScanSoft生產(chǎn)的。
NaturallySpeaking軟件能讓你通過講話與電腦交流，它能把你說的話轉(zhuǎn)換為指令或文本文件。我?guī)啄昵霸孢^這個軟件，時至今日，它又有了非凡的進步。花半個小時進行基本的練習(xí)，其實更多是為了讓電腦熟悉你的聲音，而非讓你熟悉這個軟件，隨后你就可以操作了。先安裝上軟件，再打開Microsoft Word，或電腦里內(nèi)置的NaturallySpeaking文字處理軟件，你就可以以中等語速說話了。如果你愿意，你還可以讓軟件來處理標點符號，電腦可以從你的停頓來判斷在哪里添加句號。你也可以告訴電腦在哪里加上逗號、感嘆號或另起一段。
實際上，這個軟件能否起作用取決于它的適應(yīng)性有多快。Scansoft無疑在這方面做得很出色。該軟件不僅在轉(zhuǎn)換言辭上很少出錯，而且還可輕松地執(zhí)行指令，如移動光標、打開和關(guān)閉文件等。
缺點？它占用大量內(nèi)存和處理能力。除非你的電腦比較新，否則你在安裝時恐怕躊躇不已。即使在最新型的電腦上，你也別指望這個軟件的運行速度很快，它在把你的話語轉(zhuǎn)換成文本文件時不可避免地存在時間滯后。它還有一些令人煩惱的毛病：有時它就是無法判定我在說話；有時它把我說的話當成胡言亂語，無論我表述得多么清楚，在放置麥克風(fēng)時有多么小心翼翼。我曾向朋友們炫耀這個新奇的機件，而上述現(xiàn)象自然讓我無比尷尬。還有一點：你必須購買該軟件的專業(yè)版(售價700美元，而非200美元的推薦版)，才能啟用被稱為宏的大批指令。威西發(fā)現(xiàn)宏在完成圖形設(shè)計方面很有用。你可以看看她在http://www.sfo.com/~withey/portfolio/nearspace/tiny.htm上的微型插圖。
威西說：“我利用宏來處理很多事，而過去我都是用左手按快捷鍵來完成這些工作的：從簡單的功能切換到再三重復(fù)圖形設(shè)計所需的復(fù)雜的程序。這意味著我省了力氣，在必要時才挪動手腕，還盡可能地把操作性的工作通過語言來完成。”
我最后的一點建議是：對這樣一個語音處理軟件的期望要現(xiàn)實一些。幾個月前，NaturallySpeaking軟件幫我度過了RSI帶來的艱難時光，但我現(xiàn)在又開始打字了。如果你感到疼痛難忍，或者你在撰寫無須多少思考的乏味的報告和信件，這個軟件簡直太可靠，太完美了。但是，除非你痛得厲害，或認為口頭敘述的確與大腦的思維方式吻合，否則最好少用此類軟件。有些工作適合采用語音軟件，而另一些并不適合。語音識別軟件不是靈丹妙藥，但它可以讓你寶貴的雙手得到應(yīng)有的休息。
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