傳真路由方法多
2003/03/24
設(shè)計傳真服務(wù)器的關(guān)鍵是實現(xiàn)傳真的路由。由于傳真通信規(guī)程T.30建議中沒有關(guān)于傳真路由的定義,要實現(xiàn)傳真的路由必須借助輔助的手段。目前有幾種辦法可以實現(xiàn)傳真的路由。圖1 ISDN/DID方式實現(xiàn)路由
ISDN/DID 路由是最可靠的自動路由方式,但實施成本較高。
OCR路由取決于軟件
配合適當(dāng)?shù)腛CR(光學(xué)字符識別)軟件,可以實現(xiàn)OCR路由。收到傳真以后,按照收件人的姓、名、部門、傳真號碼等關(guān)鍵詞進(jìn)行識別。識別成功的直接轉(zhuǎn)給收件人,不成功的提交給管理員或打印機(jī)。
圖2 DTMF方式實現(xiàn)路由
OCR路由的質(zhì)量取決于OCR軟件。一般來說,打印字符的識別率要高于手寫字符,采用標(biāo)準(zhǔn)的傳真格式也有助于提高識別率。
Line路由要支持多線路
Line路由是指利用多條物理線路實現(xiàn)路由。比如為4個部門申請了4條傳真線路,則各部門就會自動收到發(fā)給自己的傳真,惟一的要求是傳真服務(wù)器必須具備多線路支持的能力。有些傳真服務(wù)器支持Modem,通過多功能卡可最多接32個Modem。
DTMF路由要求多
DTMF(雙音多頻)路由要求發(fā)送方在發(fā)送傳真時先輸入一個分機(jī)號,傳真服務(wù)器根據(jù)分機(jī)號判斷收件人是誰。要實現(xiàn)DTMF 路由,首先傳真服務(wù)器的硬件必須支持DTMF檢測,如果是Modem則必須支持語音。其次,當(dāng)線路接通以后要通知發(fā)送方如何輸入DTMF,一般是播放歡迎語,如“歡迎致電某某公司,發(fā)送傳真請直接輸入4位分機(jī)號”。對方輸入4位分機(jī)號后,系統(tǒng)到數(shù)據(jù)庫中查找與之對應(yīng)的用戶,如果用戶存在,則啟動傳真接收程序;如果用戶不存在,則提示對方重新輸入或退出,如圖2所示。
CSID用傳真機(jī)ID路由
CSID 或Sender ID路由是利用傳真機(jī)ID實現(xiàn)路由的一種方式。一般傳真機(jī)都可設(shè)定表明自己身份的ID,如Hualu代表中國華錄。這樣就可以根據(jù)來電的ID將傳真轉(zhuǎn)給相應(yīng)的收件人,如王曉敏負(fù)責(zé)與華錄聯(lián)系,則來自華錄的傳真自動轉(zhuǎn)給他。
CSID 或Sender ID路由需要傳真服務(wù)器的硬件支持才可以實現(xiàn)。
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