差異化與增值化
——CNC ConnectedTM寬帶商務產品篇
2002/08/26
。。CNC ConnectedTM寬帶商務與傳統(tǒng)電信的區(qū)別，不僅在于技術的先進性，還表現為產品的高質量和豐富性。可以說，產品是CNC
ConnectedTM寬帶商務理念最重要的載體。
。。CNC ConnectedTM寬帶商務產品實施策略
一、商業(yè)樓宇接入
。。接入期的目標用戶首先是商業(yè)樓宇的擁有者，其次是樓內商業(yè)用戶。這個階段的策略是以樓宇和企業(yè)用戶覆蓋為主,
爭取用最短的時間覆蓋最多的樓宇和用戶。產品以初級產品（話音、基于以太網的Internet 專線接入）為主。 對于企業(yè)用戶來講，他們得到的是更高品質的通話質量和快捷便利的Internet
寬帶接入。
二、產品差異化
。。這個時期的目標用戶是樓內商業(yè)用戶，策略是向用戶提供高價值服務，如MPLS VPN以及基于MPLS
VPN的寬帶電話等, 最顯著的特征是借助中國網絡通信有限公司遍布全國的寬帶高品質網絡，用戶享受到只有CNC ConnectedTM寬帶商務獨特的產品和服務，如寬帶電話，基于MPLS
VPN 的視頻會議等。在這個階段，我們的用戶可以用更低的代價，在最短的時間內享受到上述產品和高質量的服務。
三、產品增值化
。。這個時期的目標用戶是樓內商業(yè)用戶， 通過廣泛的合作和策略聯(lián)盟，向企業(yè)用戶提供各種增值服務，如mail
hosting、web hosting 等。在這個階段，用戶得到的是高附加值的服務，采用這些服務可以直接降低企業(yè)的IT人員編制和管理成本，這種服務的價值在中小企業(yè)身上將得到充分的體現。
四、價值鏈管理
。。電信基礎設施，尤其是寬帶電信基礎設施的快速發(fā)展，最終將會把IT和電信的服務在用戶端緊密地結合起來。在這個時期，網通有限公司將通過自身隊伍和合作伙伴隊伍，向企業(yè)用戶提供深度IT
咨詢服務和外包服務，進而滿足企業(yè)用戶日益增長的IT服務需求。
。。由此，CNC ConnectedTM寬帶商務的產品策略可以歸結為：集中的策略；品質的保證；差異化的策略；以及服務的保證。
產品差異化的實現
。。CNC ConnectedTM寬帶商務立足于以用戶為中心，滿足不同用戶的不同業(yè)務需求為目標，在為用戶提供寬帶、高速VPN網絡的基礎上，將CNC各項產品整合推出，達到基礎設施與業(yè)務應用相結合，真正滿足用戶的實際需要。基于上述基準點，可以將產品發(fā)展劃分為兩個部分。
。。第一部分以較低的門檻為用戶組建IP-VPN網絡，同時配以VPDN等接入方式，向用戶提供最基本的網絡服務，讓用戶能夠輕松地邁進CNCNet；第二部分在第一部分的基礎上，向用戶提供VoIP、DIA、IDC、VC等系列基礎和增值服務，以組件的方式向用戶推出，不同用戶根據各自需求，可以有不同的組件選擇。
。。第一階段，CNC ConnectedTM寬帶商務推出可供用戶選擇的業(yè)務包括如下7大類：虛擬專網（MPLS
VPN）、虛擬撥號專網（VPDN）、互聯(lián)網專線接入（DIA）、寬帶電話（On Net Phone）、語音專線、會議電視（Video Conference）、互聯(lián)網數據中心（IDC）
。。CNC ConnectedTM寬帶商務的目標是為企業(yè)用戶提供差異化的服務，為此網通有限公司按用戶的電信消費能力和用戶所在行業(yè)對用戶進行分類，為用戶提供買得起、用得慣的組合服務。
。。CNC ConnectedTM寬帶商務產品組合
1.VPN
。。中國網通有限公司基于MPLS技術的IP-VPN可為企業(yè)用戶提供Internet業(yè)務、IP電話，以及提供電視會議、遠程教學、信息公告、各種應用服務和網絡商務等。網通有限公司在CNCnet上推出了全程全網的、端到端寬帶MPLS
VPN服務，標志著網通有限公司的MPLS VPN產品現已正式進入VPN市場。
。。網通有限公司基于MPLS的IP VPN適用于各類大中型企業(yè)，尤其適用于需要高效運作、商務活動頻繁、數據通信量大、對網絡依靠程度高、有較多分支機構的企業(yè)或組織；如網絡公司、IT公司、金融業(yè)、貿易行業(yè)、新聞機構等。網通有限公司是目前國內唯一的在覆蓋全國的CNCnet骨干網、城域網上提供全程全網的、端到端的寬帶MPLS
VPN業(yè)務的電信運營商；可在用MPLS VPN實現的寬帶企業(yè)網上提供多種增值業(yè)務；它也是目前國內唯一與國際電信運營商合作所提供跨域的MPLS VPN服務。它可為用戶節(jié)省線路費—價格比租用專線節(jié)約；設備費—用戶只須配備ＣＰＥ設備，不需要專用接入設備；通信費—用戶通過配制提供語音服務的相關設備，來節(jié)省日常電話費用；管理費—用戶端設備維護極為簡單，用戶不必進行專門管理維護。
。。網通有限公司推出的MPLS VPN服務，將在市場原有的VPN的基礎上，為用戶提供更好的選擇，其完善的MPLS
VPN解決方案將為用戶在日益迅猛的電子商務浪潮中拓展業(yè)務構建了一個堅實的網絡應用平臺。
。。網通有限公司高速寬帶互聯(lián)網CNCnet是基于IP over DWDM先進技術的寬帶IP網絡，其帶寬達到40G，并以155M的帶寬在國內通過各大城市中的NAP點分別與各網絡相連，同時在一些重要節(jié)點還有與各大型網絡的光纖直連。網通有限公司擁有國際海纜和路纜，國際出口資源非常豐富，因此可以提供高質量的Internet接入服務。而網通有限公司MPLS
VPN網絡正是構建于CNCnet主干網以及CNC在各地區(qū)的城域網之上，以豐富的接口類型，全面的MPLS VPN技術支持為用戶提供高速的VPN業(yè)務。
。。網通有限公司所提供的MPLS VPN的覆蓋范圍不僅僅局限于祖國大陸地區(qū)，還可以通過合作伙伴延伸到港、澳、臺與境外地區(qū)，為跨國企業(yè)或者有國際合作需求的企業(yè)提供國際IP-VPN服務。
2.虛擬撥號專用網（VPDN）
。。網通有限公司在提供MPLS VPN服務的同時，還提供VPDN（即171）服務。虛擬撥號專網（VPDN）業(yè)務是在Internet公網上通過加密的隧道連接到企業(yè)內部自己的專網（Intranet）上，從而進行內部數據通信的技術，它依附于CNCNet寬帶高速通信網絡，為擁有自己Intranet及移動辦公需求的企業(yè)提供分支機構之間通信、移動辦公、家庭辦公等便捷高效的解決方案。
。。VPDN主要針對需要突破地域界限進行內部信息傳遞，并期望避免由于擴展自己的局域網而帶來的巨大投資風險、不愿承擔專線高額費用，或私有網無法覆蓋的公司和團體。其主要特點在于安全可靠、管理方便、操作簡單、節(jié)約開支。
3.寬帶電話
。。寬帶電話即寬帶IP電話，是基于IP技術和寬帶傳輸網絡以“電話機”為載體的融合語音和數據的業(yè)務大類。它可以滿足用戶通話等語音通信需要，也能夠滿足用戶上網、發(fā)郵件、發(fā)短信等數據通信需要。
。。寬帶電話用戶無需太多的一次性投資，就可實現語音和數據的整合服務，它通過專用的傳輸通道傳輸話音，用戶在享受IP電話的價格的同時，語音品質有很大提升。寬帶電話可以同時與電腦整合使用，上網和電話同時進行，并且寬帶電話的寬帶網絡平臺從根本上解決了產品種類瓶頸。產品特點可以歸結為：穩(wěn)定的話音質量，通話品質與PSTN相媲美；良好的性能價格比；使用方便，提供企業(yè)不同地域的內部通信；話音和數據業(yè)務融合，提供豐富的增值業(yè)務；降低企業(yè)通信話費支出。
4．語音專線
。。畢竟基于電路交換的傳統(tǒng)語音業(yè)務仍占市場的很大份額，許多用戶擁有自己的交換機設備。為了保護用戶現有投資，CNC
ConnectedTM寬帶商務向用戶提供語音專線業(yè)務，它面向話務量大、需要較高傳輸速率的大中型企業(yè)集團用戶，采用用戶的用戶交換機或IP電話網關，通過數字中繼線接入CNC話音網絡的方式實現，具有接續(xù)速度更快、接通率更高、話音品質更清晰、僅對E1計費等特點。
5．電視會議
。。電視會議是IP VPN的增值業(yè)務，它利用通信網，通過會議終端設備把相隔兩地或若干個地點的會議室連接起來，實時傳送各種圖像、語音信號，同時還可以附加靜止圖像、文件、傳真等信號，
使在不同地點參加會議的人感到如同和對方進行“面對面”的交談。
。。與用戶自建會議電視系統(tǒng)相比，利用網通有限公司的電視會議服務可以節(jié)省大筆設備投資和維護費用，同時由于各企業(yè)的電視會議在自己的VPN內部召開，完全確保了會議的安全保密性。利用網通有限公司的電視會議服務，用戶省去了趕去指定電視會議室的麻煩,對需要經常開會的企業(yè)用戶有很大吸引力。
6、互聯(lián)網專線接入（DIA）
。。伴隨全球經濟的日益網絡化，越來越多的企業(yè)認識到了Internet的重要性，但傳統(tǒng)的電話/ISDN撥號上網已經遠遠不能滿足用戶的要求。用戶需要高速、可靠的互聯(lián)網接入解決方案，方便快捷地獲取互聯(lián)網信息，并確保與用戶、供應商、合作伙伴之間的交流暢通。網通有限公司互聯(lián)網專線接入服務（Dedicated
Internet Access，簡稱DIA），通過該公司全光纖骨干網及各地城域網，利用多種專線接入方式，為用戶提供2M～622M各種規(guī)格的Internet高速接入端口。
。。專線網絡為企業(yè)提供的最大利益是可以改善信息流量，確保與用戶、供應商、合作伙伴之間的交流暢通。網通有限公司DIA服務與其他運營商相比，具有顯著的優(yōu)勢：它依托于CNCNet，保障了優(yōu)越的網絡性能和廣闊的覆蓋范圍。可以根據不同用戶的差異化需求，提供度身定做的Internet接入方案。用戶完全可以根據自身的發(fā)展狀況選擇合適的帶寬速率，并可以方便地升級到更高的帶寬速率。其510M獨立國際出口容量，保障了用戶訪問全球信息資源的順暢。與國內著名的網絡（163公眾網、CERNET教育網等）均有高速互聯(lián)，確保用戶的國內信息暢通無阻。更為重要的是網通有限公司優(yōu)異的網絡品質與服務保障，免去用戶的后顧之憂。
7、網絡型IDC
。。網通有限公司IDC的顯著特點在于網絡型數據中心與Mini數據中心的結合，其遍布全國各大城市的數據中心直接依附在CNCNet上，通過寬帶技術連接成一個整體的數據中心網絡。CNCNet帶寬之高，各個數據中心之間的距離完全消失，故進入任何一個數據中心,
便上了高度開放的CNCNet，并可以以極低的價格、極快的速度到達其他城市的數據中心。遍布全國的數據中心成為一體的網通有限公司IDC，為分布于不同地域的用戶提供自由擴展的空間。透過CNCNet與全球的互聯(lián)網緊密相連，網通有限公司IDC將各種用戶對數據帶寬的要求聚集到CNCNet上，成為Internet數據流量匯聚和交換的中心。網通有限公司數據中心利用帶寬優(yōu)勢和世界一流的機房設施，聯(lián)合IT業(yè)一流合作伙伴，為ISP、ICP、ASP和企業(yè)用戶提供世界一流的托管服務。整合目前現有的產品，網通有限公司能夠提供一站式的服務。（如下圖所示）。
商業(yè)用戶的產品選擇
。。針對不同的應用需求，對于商業(yè)用戶來說，可以選擇不同的CNC ConnectedTM寬帶商務產品組合，如：
● 在公司各分支機構內使用的方便的語音服務
產品組合：公司各分支機構建立MPLS VPN+寬帶電話
● 從公司內部到PSTN的語音業(yè)務
產品組合：公司各分支機構建立MPLS VPN+寬帶電話
● 公司內部各個分支機構進行數據交換
產品組合：公司各分支機構建立MPLS VPN
● 根據新增加的分支機構快速部署網絡連接
產品組合：公司各分支機構建立MPLS VPN
● 公司各個分支機構能夠統(tǒng)一地從一點進行互連網接入
產品組合：建立在MPLS VPN之上的Intranet，統(tǒng)一一點DIA業(yè)務
● 通過電視會議能夠提高辦公效率和降低成本
產品組合：建立在MPLS VPN之上的Video Conference及通過國際伙伴開展國際業(yè)務
● 公司出差人員能夠很容易地同辦公室進行數據交換
產品組合：800被叫付費+VPDN業(yè)務
● 公司可以集中控制和承擔出差人員的通信費用
產品組合：一站式服務+Customer Portal。
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