飛翱獲全國服務(wù)外包“校企合作獎”及“最佳雇主獎”
2011/09/21
CTI論壇(ctiforum)9月21息（記者 潘婷婷）: 近日，由中華人民共和國商務(wù)部中國服務(wù)貿易協(xié)會(huì )專(zhuān)家委員會(huì )評選出了全國首批在在推動(dòng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展和人才培養中作出積極貢獻的企事業(yè)單位。歷經(jīng)長(cháng)達兩個(gè)月的專(zhuān)家評議，@飛翱集團（新浪微博）最終獲得了“全國服務(wù)外包人才培養校企合作貢獻獎”以及“全國服務(wù)外包企業(yè)最佳雇主獎”兩項殊榮。
圖：飛翱集團800 TeleServices榮獲“全國服務(wù)外包人才培養校企合作貢獻獎”
圖：飛翱集團800 TeleServices榮獲“全國服務(wù)外包企業(yè)最佳雇主獎”
飛翱集團一直以來(lái)都非常重視對校園人才的吸收和培養。在呼叫中心及電子商務(wù)迅速發(fā)展的今天，積極開(kāi)展與各地院校的交流及形式多樣的合作，持續地培養出更多的行業(yè)新人，為畢業(yè)生提供更佳的就業(yè)機會(huì )，已成為飛翱集團工作的重心。此次榮獲“最佳雇主獎”及“校企合作獎”，飛翱集團集團主席及行政總裁@黃有權Alex（新浪微博）由衷地表示：“這是對飛翱過(guò)去成績(jì)的肯定，更是對未來(lái)發(fā)展的鞭策。飛翱集團將繼續為外包呼叫中心及電子商務(wù)這兩個(gè)前景廣闊的行業(yè)培養出更多專(zhuān)業(yè)人才。”
背景介紹
成立于1997年的飛翱集團是專(zhuān)為跨國公司和行業(yè)先鋒提供外包呼叫中心和電子商務(wù)解決方案的領(lǐng)軍企業(yè)。飛翱集團提供全方位的顧客服務(wù)，通過(guò)多種通訊渠道幫助客戶(hù)識別、獲得、保留顧客，從而把顧客的價(jià)值最大化。集團業(yè)務(wù)已經(jīng)遍及亞太主要地區，包括上海、昆山、香港、臺灣以及泉州，呼叫中心的經(jīng)驗包括顧客服務(wù)熱線(xiàn)，撥入和撥出營(yíng)銷(xiāo)，升級服務(wù)和回應顧客問(wèn)詢(xún)等。目前飛翱集團的服務(wù)語(yǔ)言包括粵語(yǔ)、普通話(huà)、閩南語(yǔ)、英語(yǔ)、上海話(huà)、日語(yǔ)和韓語(yǔ)。通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)的呼叫中心解決方案，飛翱集團在眾多行業(yè)中已成功實(shí)施了400多個(gè)項目。
CTI論壇報道
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