飛翱全新網(wǎng)站上線 外包呼叫中心和電子商務(wù)成亮點(diǎn)
2010/12/27
CTI論壇(ctiforum)12月27日消息（記者 潘婷婷):為了配合飛翱集團(tuán)近年來在呼叫中心不斷擴(kuò)展和電子商務(wù)的新發(fā)展，公司網(wǎng)站進(jìn)行全面改版以及資料更新，并于今年12月正式上線。全面改版后的網(wǎng)站將以更豐富的內(nèi)容、更新鮮的資訊呈現(xiàn)給所有關(guān)心飛翱集團(tuán)的新老客戶及合作伙伴。
改版后的網(wǎng)站添加了電子快報(bào)及其他重要資料等內(nèi)容，不僅可供免費(fèi)下載瀏覽，還能通過“訂閱”功能定期收到最新的訊息。同時(shí)，全新的網(wǎng)上招聘范圍擴(kuò)大到了整個(gè)大中華地區(qū)。除動(dòng)態(tài)類的信息外，新版網(wǎng)站還增加了在線觀看的公司視頻，以及上海、昆山運(yùn)營(yíng)中心的360度工作環(huán)境照片集等新內(nèi)容，從而實(shí)現(xiàn)影音方式多渠道、全方位真實(shí)地了解飛翱集團(tuán)多個(gè)運(yùn)營(yíng)中心及員工工作環(huán)境。
致力于提供專業(yè)的外包呼叫中心和電子商務(wù)解決方案是飛翱集團(tuán)使命所在。飛翱集團(tuán)將繼續(xù)發(fā)揮多年來在外包行業(yè)豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)，通過不懈努力，讓合作伙伴和客戶享受到更有價(jià)值的一站式電子商務(wù)服務(wù)，讓新老員工通過全新網(wǎng)站進(jìn)一步體會(huì)飛翱集團(tuán)的核心企業(yè)文化和價(jià)值。與此同時(shí)，飛翱集團(tuán)將帶著嶄新的面貌譜寫下一個(gè)篇章，迎接更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)！
背景資料
成立于1997年的飛翱集團(tuán)是專為跨國(guó)公司和行業(yè)先鋒提供外包呼叫中心和電子商務(wù)解決方案的領(lǐng)軍企業(yè)。飛翱集團(tuán)提供全方位的顧客服務(wù)，通過多種通訊渠道幫助客戶識(shí)別、獲得、保留顧客，從而把顧客的價(jià)值最大化。集團(tuán)業(yè)務(wù)已經(jīng)遍及亞太主要地區(qū)，包括香港、上海、臺(tái)灣以及昆山，呼叫中心的經(jīng)驗(yàn)包括顧客服務(wù)熱線，撥入和撥出營(yíng)銷，升級(jí)服務(wù)和回應(yīng)顧客問詢等。目前飛翱集團(tuán)的服務(wù)語言包括粵語、普通話、閩南語、英語、上海話、日語和韓語。通過提供專業(yè)的呼叫中心解決方案，飛翱集團(tuán)在眾多行業(yè)中已成功實(shí)施了400多個(gè)項(xiàng)目。
CTI論壇報(bào)道
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