易谷網(wǎng)絡(luò)助中郵人壽保險(xiǎn)呼叫中心系統(tǒng)成功上線
2010/03/05
CTI論壇(ctiforum)3月5日消息（記者 楊毅）：2月28日，恰逢中國農(nóng)歷正月十五。中郵人壽保險(xiǎn)呼叫中心系統(tǒng)（400-890-9999）經(jīng)過工程師們兩個(gè)月的奮戰(zhàn)后成功上線，為傳統(tǒng)的元宵佳節(jié)增添了喜慶的氣氛。
中郵人壽保險(xiǎn)呼叫中心系統(tǒng)采用Excel+Alcatel交換機(jī)+Genesys平臺的方案，力求打造一個(gè)體系現(xiàn)代化、服務(wù)大眾化、管理規(guī)范化的客戶服務(wù)中心。易谷網(wǎng)絡(luò)的工程師團(tuán)隊(duì)?wèi){借豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、完善的技術(shù)設(shè)施和專業(yè)化服務(wù)理念，克服了工期緊迫的壓力，保質(zhì)保量地完成了客戶的要求。
團(tuán)隊(duì)成員石峰、萬海榮及李亞偉獲得了中郵人壽保險(xiǎn)頒發(fā)的榮譽(yù)證書，肯定了其在該項(xiàng)目中團(tuán)結(jié)拼搏的優(yōu)異表現(xiàn)。工程師萬海榮表示，為了項(xiàng)目能夠如期上線，他已經(jīng)連續(xù)兩個(gè)月周末沒有休息，平時(shí)的下班時(shí)間也基本超過晚上10點(diǎn)。
中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)、由中國郵政集團(tuán)公司與20個(gè)省（區(qū)、市）郵政公司發(fā)起設(shè)立的國有全國性壽險(xiǎn)公司。該呼叫系統(tǒng)的成功上線，符合其“低成本、廣覆蓋、高產(chǎn)出”的發(fā)展戰(zhàn)略，為其將來的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
CTI論壇報(bào)道
相關(guān)閱讀:
喜德县|
柯坪县|
淄博市|
青海省|
汶上县|
阜新|
昌宁县|
梅河口市|
新巴尔虎左旗|
乌什县|
铜鼓县|
平利县|
昔阳县|
贵南县|
乌恰县|
五指山市|
宾阳县|
广河县|
新野县|
上饶市|
苗栗县|
新巴尔虎右旗|
大同县|
龙州县|
乌拉特中旗|
九龙县|
兖州市|
汾西县|
中卫市|
金溪县|
温州市|
焉耆|
钟祥市|
姚安县|
华亭县|
临沭县|
从化市|
长白|
定边县|
榆中县|
洞头县|