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深海捷簽約中國移動廣東省公司80089服務熱線

2009/12/18

　　CTI論壇(ctiforum)12月18日消息（記者 張塵）：2009年9初，深海捷科技與中國移動廣東省公司正式簽訂合作協(xié)議，全面改造內部通訊平臺，提高通信效率，提升服務品質。



　　廣東省移動公司是中國移動盈利能力最強，規(guī)模最大的省公司之一。旗下有22個市級分公司，各分公司之間獨立運營，獨立核算。為了進一步統(tǒng)一業(yè)務流程，提高對內外的服務質量，提升企業(yè)品牌價值，省移動公司決定建立統(tǒng)一財務熱線80089，全面提升財務效率。此次呼叫中心平臺的建立，整合了各個地市的資源，實現(xiàn)了IP式呼叫中心的靈活運用；總部實現(xiàn)統(tǒng)籌管理，數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總，為提升服務質量提供了有力的數(shù)據(jù)資料參考。



　　深圳市深海捷科技是國內領先的呼叫中心供應商，致力于企業(yè)融合通訊的創(chuàng)新和發(fā)展，持續(xù)為中國電信、新科集團、創(chuàng)維集團、12348法律熱線提供呼叫中心產(chǎn)品和服務。

　　深海捷科技與中國移動廣東省公司的合作，進一步豐富了深海捷在大項目、大公司的施工經(jīng)驗。同時深海捷科技全力打造的財務熱線將為省公司提供新的財務平臺，真正做到“財務新窗口，服務好幫手”！

CTI論壇報道


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