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Telstra選用Amdocs ChangingWorlds支持移動門戶

2009/11/25

  CTI論壇(ctiforum)11月25日消息(記者 張塵):在日前舉辦的亞洲移動通信大會上,客戶體驗系統(tǒng)的領先提供商Amdocs公司(紐約證券交易所代碼:DOX)宣布,Telstra部署了Amdocs ChangingWorlds的個性化技術,以支持其BigPond移動門戶,該門戶能夠通過移動設備為客戶提供新聞及資訊服務。

  Telstra全面強化了BigPond移動門戶網站的功能,以提供更具個性化的用戶體驗,并更加有效地管理其移動內容服務。該新門戶基于廣大客戶的反饋而設計,能夠幫助客戶更加便捷地瀏覽BigPond不斷更新的娛樂、新聞資訊和目錄服務。

Amdocs ChangingWorlds為Telstra提供的個性化功能包括:



  Telstra產品管理執(zhí)行董事Ross Fielding表示:“隨著移動門戶的發(fā)展,個性化技術將成為提供具有相關性及吸引力之內容的關鍵因素。Amdocs ChangingWorlds技術有助于Telstra在適當的時間,準確地為客戶提供所需的內容。”

  Ross繼續(xù)道:“我們推出的全新移動門戶會參考用戶的個人喜好,根據用戶的興趣將網站內容個性化。舉例說,如果用戶是一個體育迷,經常瀏覽體育資訊,體育新聞將會成為其主頁上最頂端的標簽。它是澳大利亞首個同類門戶,能夠協(xié)助客戶迅速找到所需內容,同時增加頁面訪問量和網頁內容銷售量。這種新的門戶技術還使我們能夠更快速地發(fā)布新信息,并且從可靠的第三方RSS訊息提供商那里直接獲取內容。這意味著我們能夠提供更多的內容,并確保其更新速度。”

  此外,Amdocs正在與Telstra緊密合作,為該公司的運營支撐系統(tǒng)(OSS)實施多階段的轉型項目,其中包括服務和資源管理、咨詢以及整合服務。

CTI論壇報道



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