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遠(yuǎn)傳承建深圳電信10000客服中心信息采集管理系統(tǒng)

2008/11/24

　　近日，深圳電信與遠(yuǎn)傳簽訂正式協(xié)議，委托遠(yuǎn)傳開發(fā)深圳電信10000客服中心信息采集管理系統(tǒng)。

　　深圳電信10000客服中心使用遠(yuǎn)傳排班系統(tǒng)后，已實(shí)現(xiàn)整個中心運(yùn)營管理的信息化、電子化，效果明顯。信息采集管理系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施，標(biāo)志著深圳電信10000客服中心在有效保證服務(wù)水平的同時，將在產(chǎn)出效率提升方面開始新的嘗試和開拓！

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