我國大型呼叫中心又一典范誕生
江蘇移動客服中心千余座席大樓新址落成
2006/05/23
江蘇移動客戶服務服務中心淮安分中心新大樓于5月17日在淮安正式落成并投入使用。江蘇移動王建總經(jīng)理、淮安市長樊金龍等領導出席了落成典禮。
江蘇移動客戶服務中心淮安中心大樓位于淮安市中心東主干道承德路西側，主樓共十層，配套輔樓四層，總面積約1.6萬平方米，總投資額超過1億元。主要承擔江蘇十市的客戶服務工作。目前，該中心已配備近千座席，月電話呼入量達1.2億次，技術方案先進，管理領先，是國內規(guī)模最大、管理先進的客服中心之一。
 |
 |
CTI論壇報道
| 呼叫中心人力全程優(yōu)化解決方案研討班（廣州） 2009-08-17 |
| 優(yōu)勝資訊新課程—辦公室電話禮儀 2008-09-24 |
| 電話營銷項目需要策劃而不宜盲動 2008-05-19 |
| 決勝千里——呼叫中心未來價值 2008-04-29 |
| 外包服務質量管理問題的幾點思考 2008-04-28 |