Five9和NICE提供業(yè)界領先的基于云的WFO解決方案
2012/03/19
CTI論壇(ctiforum)3月19日消息（編譯/劉煜）:基于云的呼叫中心軟件領導者Five9公司，驅動實時跨渠道分析解決方案全球領導者NICE系統(tǒng)公司，日前宣布基于云的人力資源優(yōu)化（WFO）解決方案的可用性。這個解決方案由Five9公司在云中托管，將行業(yè)領先的NICE技術添加到全面的Five9呼叫中心解決方案，滿足最先進的呼叫中心需求。CTI論壇報道
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