首頁>>廠商>>系統(tǒng)集成及應用軟件開發(fā)商>>宏盛科技

Grandsys與AVAYA正式簽訂APS合作協(xié)議

2010/10/08

  CTI論壇(ctiforum)10月8日消息(記者 楊佳林):近日,Grandsys與全球領先的企業(yè)通信軟件、系統(tǒng)和服務供貨商AVAYA正式簽訂APS合作協(xié)議,今后Grandsys將為AVAYA的企業(yè)客戶提供更完善的專業(yè)技術與咨詢服務:包含VERINT的呼叫中心錄音、排班、質(zhì)檢及KPI等解決方案的實施與咨詢服務。

  APS(AVAYA Professional Service)團隊是AVAYA公司提供全球客戶技術服務的專業(yè)團隊,擁有優(yōu)秀的專家、資源和工具,目的在幫助客戶部署解決方案,并根據(jù)客戶需求訂制應用,經(jīng)由此協(xié)議,AVAYA企業(yè)用戶可享受Grandsys技術團隊提供更完善、全面的專家服務。

  Grandsys在大中華區(qū)呼叫中心領域已有18年的豐富經(jīng)驗,深切理解客戶的環(huán)境與產(chǎn)業(yè)需求,技術與顧問團隊100人以上,專注于提供呼叫中心解決方案的實施與咨詢服務,包括錄音、質(zhì)檢、排班、KPI及CRM應用系統(tǒng)。

CTI論壇報道



相關閱讀:
Grandsys攜手廈門碩泰提供呼叫中心全面商業(yè)服務 2010-09-07
呼叫中心人資優(yōu)化藏寶圖-黃金(排班效益) 2010-02-09
呼叫中心人資優(yōu)化藏寶圖-翡翠(遵時率) 2010-02-09
呼叫中心人資優(yōu)化藏寶圖-珍珠(代換班效益) 2010-02-09
CRM對電話行銷行業(yè)的重要性 2010-02-05

熱點專題:  呼叫中心    運營管理專欄
分類信息:  運營管理_與_呼叫中心  運營管理_與_企業(yè)  運營管理_與_呼叫中心排班技術  運營管理_與_系統(tǒng)建設技術
弥渡县| 满洲里市| 贡山| 田东县| 报价| 湖州市| 册亨县| 安西县| 茂名市| 平湖市| 集安市| 镇江市| 宿松县| 大同市| 彭泽县| 绥棱县| 新营市| 阿克苏市| 兰州市| 炎陵县| 禄劝| 浮山县| 荥经县| 乌拉特后旗| 达拉特旗| 剑阁县| 乌鲁木齐市| 红原县| 来凤县| 郸城县| 平乐县| 佳木斯市| 沙洋县| 泾阳县| 英山县| 岱山县| 永安市| 思茅市| 铁岭县| 七台河市| 衡南县|