繽特力加大印度市場的投入推出新產(chǎn)品_統(tǒng)一通信_呼叫中心

繽特力加大印度市場的投入推出新產(chǎn)品

2011/06/29

　　CTI論壇(ctiforum)6月29日消息（編譯/劉煜）:總部設(shè)在美國的繽特力公司，相信印度將成為其亞太地區(qū)最大的市場之一，在呼叫中心、電信和企業(yè)通信垂直市場會有強勁的需求。

　　繽特力公司印度區(qū)域經(jīng)理Bobby Joseph說：“消費者和企業(yè)通信的領(lǐng)域已經(jīng)日益增長。印度是我們增長最快的市場之一，我們相信不久它將為我們在亞太地區(qū)的主要市場。”

　　他補充說，呼叫中心業(yè)務(wù)的增長正在被國內(nèi)企業(yè)所主導(dǎo)。

　　Joseph說，語音通信解決方案供應(yīng)商不會給國家財政收入提供具體的數(shù)字。然而，印度對亞太地區(qū)的收入?yún)s貢獻了約15％。

　　繽特力公司，致力于印度市場已超過20年，目前已推出其新的藍牙耳機和軟件，以在全球范圍紀念其成立50周年慶祝活動。

　　該公司約有70％的業(yè)務(wù)來自呼叫中心，而另外20％來自企業(yè)通信解決方案。印度約有10％的收入來自消費者市場。

　　繽特力公司副總裁和總經(jīng)理（新業(yè)務(wù)）Gunjan Bhowsh說：“幾年前，我們100％的收入將來自呼叫中心，但是移動用戶和企業(yè)轉(zhuǎn)向統(tǒng)一通信解決方案在增長，同時這兩個部分是快速增長。”

　　該公司還為個人推出了一個解決方案InstantMeeting，通過同一個按鈕的設(shè)備可以進入電話會議。電話會議的應(yīng)用在Android和黑莓智能手機同樣可以工作。

　　繽特力正在擴大其全國消費市場的表現(xiàn)，但將只集中在一線城市。Josephs 說：“對于我們的零售解決方案，我們的目標是一線城市，因為我的產(chǎn)品是有點溢價，一線城市藍牙耳機的使用條件更加成熟。”

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