Callthink呼叫中心系統(tǒng)在產品營銷領域成功應用
2003/03/26
成立于1996年的北京寶健公司，是一家引進國際最新科技、專業(yè)從事基礎營養(yǎng)食品研究開發(fā)與生產銷售的外商企業(yè)，它以倡導人類自主地掌握生命健康為企業(yè)宗旨，并把創(chuàng)造100%的顧客滿意率作為奮斗目標，經過五年多的發(fā)展，高效的運行機制、優(yōu)異的品牌信譽以及卓越的售后服務，共同構成了寶健特有的企業(yè)文化和良好的企業(yè)形象。 今天，寶健已發(fā)展成為集生產、配送、銷售、服務于一體的企業(yè)，營業(yè)范圍覆蓋了整個中國市場。迄今為止，寶健在全國各地已擁有十余萬穩(wěn)固的消費家庭，先后有百萬多消費者受益于寶健的自主健康理念及系列營養(yǎng)食品。現在，寶健正逐步向著成為全國乃至世界第一專業(yè)營養(yǎng)品牌的目標邁進。
為更好的完善自己的營銷網絡，提高企業(yè)的售后服務質量，寶健公司組建了客戶服務中心，負責寶健各地的產品售后服務工作。為用戶提供更好的服務。
北京強訊公司承擔了寶健公司客戶服務中心的組建。
寶健公司呼叫中心案例
北京強訊公司供稿 CTI論壇編輯
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