YesMobile電信語音增值服務解決方案
2003/06/12
系統(tǒng)概述
YesMobile電信語音增值服務解決方案是建立在其產品VoiceMe語音服務器基礎上，整合VoiceXML、ASR、TTS、Email、Web
Service、SMS、Internet、Content Manager等技術和應用，而推出的適合現代電信有線和無線運營商一項新的增值服務平臺。
優(yōu)勢所在
增值服務的核心是系統(tǒng)內容的管理，以及服務內容不斷地更新以及拓展。YesMobile擁有多年在電信增值服務應用領域的豐富經驗，包括內容服務、運營管理以及業(yè)務拓展等。在語音應用技術領域，公司在國內率先從事基于ASR語音識別技術的產品開發(fā)和系統(tǒng)應用，并成功的推出了基于VoiceXML標準的系統(tǒng)核心平臺，率先應用于上海電信黃頁號簿查詢和美食搜索服務，以及上海移動音信增值服務等，為電信語音增值服務的開展和應用，打下了良好的基礎。YesMobile亦擁有優(yōu)秀的語音技術團隊、內容企劃、市場推廣和顧問專家團隊，隨時提供全面、專業(yè)的服務。
系統(tǒng)特性
·多層系統(tǒng)結構，系統(tǒng)性能和可維護性高。
·集成語音、郵件、短信息及外撥等多項功能服務
·提供電話語音英語、中文普通話、廣東話以及中英文混合識別能力
·分布式結構,良好的兼容性與擴展性
·基于VoiceXML業(yè)界標準，快速定制業(yè)務流程
·多信號接入,中國一號/ISDN PRI/SS7/CCS7，系統(tǒng)運行穩(wěn)定有效率
·支持集群、負載均衡等技術, 提供信令、資源的冗余備份方案
·易于管理,可實時動態(tài)更新系統(tǒng)內容與服務
·完整的系統(tǒng)日志功能, 提供完善計費信息與報表統(tǒng)計
平臺架構
整個系統(tǒng)平臺前端接入可直接從電信或移動交換機提供的信號接入，如中國一號、SS7以及ISDN等，通過PBX連入平臺核心VoiceMe服務器，系統(tǒng)接入容量可擴至幾十個乃至上百個E1接入。系統(tǒng)主要包括語音控制、多媒體應用和內容管理等部分,其中主要包括:
·VoiceMe服務器: 實現電話控制、業(yè)務流程解析等功能
·內容工作站：存放內容信息與業(yè)務流程等功能
·FTP服務器：用于系統(tǒng)文檔和服務內容的上傳和下載
·Web服務器：接受用戶Internet訪問,實現語音和互聯網同步
·TTS服務器：合成文本信息,提供給應用服務器以播放給用戶
·ASR服務器：實現自然語音辨識功能,保證系統(tǒng)高識別率.
·外撥服務器：實現用戶電話外撥服務
·SMS網關：實現短信息的發(fā)送
·數據庫服務器：存取各種系統(tǒng)數據,以及系統(tǒng)日志和計費信息等
成功案例
上海移動公司語音增值服務門戶: 特服號1259033
上海黃頁公司黃頁呼叫中心語音識別服務頻道: 特服號86000
河南安陽網通公司智能語音電話本: 特服號114
上海訊達(yesmobile)公司供稿 CTI論壇編輯
相關鏈接:
阿坝县|
长垣县|
榆树市|
铜陵市|
开封县|
工布江达县|
正蓝旗|
万载县|
石泉县|
抚宁县|
汉川市|
延津县|
通榆县|
和静县|
枣庄市|
伊金霍洛旗|
廊坊市|
施甸县|
浦城县|
祥云县|
嘉义县|
丽水市|
南乐县|
乌兰浩特市|
灵璧县|
房产|
方山县|
黑龙江省|
班玛县|
兴山县|
广平县|
乐至县|
台江县|
望谟县|
宿松县|
门头沟区|
杨浦区|
新巴尔虎右旗|
马公市|
泽州县|
东城区|