荷蘭Windesheim大學(xué)部署奧迪堅(jiān)呼叫中心解決方案
2012/04/10
CTI論壇(ctiforum)4月10日消息（編譯 劉煜）：微軟統(tǒng)一通信（UC）解決方案提供商奧迪堅(jiān)通信公司，日前宣布，Windesheim應(yīng)用科技大學(xué)已經(jīng)部署了奧迪堅(jiān)公司基于Microsoft Lync 的MaxACD呼叫中心解決方案。
Windesheim應(yīng)用科技大學(xué)是內(nèi)容廣泛的高等教育機(jī)構(gòu)。擁有超過21500名學(xué)生，成千上萬的其他研究參與者，在茲沃勒、萊利斯塔德和阿爾梅勒站點(diǎn)有1769名工作人員。除了為學(xué)生提供接受高等教育的機(jī)會(huì)，Windesheim大學(xué)還有幾個(gè)成功的科研院所，研究各種主題。
Windesheim大學(xué)在2012年開始部署Microsoft Lync Server 2010（從OCS遷移）。作為其Lync部署的一部分，該大學(xué)承認(rèn)他們將需要實(shí)施新的呼叫中心，將補(bǔ)充公司的微軟技術(shù)投資。三個(gè)部門共有41名員工（座席）和3個(gè)部門負(fù)責(zé)人（主管），使用奧迪堅(jiān)的呼叫中心功能。
奧迪堅(jiān)公司的Benelux BV總監(jiān)Jeroen André表示：“Windesheim大學(xué)在荷蘭擁有很好的聲譽(yù)，我們很自豪擁有良好聲譽(yù)的大學(xué)選擇了MaxACD，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)”。
聲明:版權(quán)所有 非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載！
CTI論壇報(bào)道
相關(guān)閱讀:
桂阳县|
汉源县|
西平县|
揭东县|
大名县|
六盘水市|
堆龙德庆县|
霍州市|
山东省|
尉氏县|
元氏县|
阿尔山市|
武义县|
溧阳市|
阜宁县|
巫山县|
扎赉特旗|
阿坝县|
日喀则市|
正定县|
化德县|
天峻县|
岳普湖县|
岳西县|
鄂伦春自治旗|
弋阳县|
香港|
宝应县|
海丰县|
万州区|
镇赉县|
哈巴河县|
安义县|
务川|
平谷区|
泽库县|
麻栗坡县|
监利县|
蒙城县|
延吉市|
枣强县|