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智能化多業(yè)務網絡助通信服務提供商持續(xù)獲利

肖黎 2002/06/26

。。隨著前兩年電信業(yè)投資熱潮的冷卻，電信運營業(yè)走進低谷，電信服務提供商如何才能找到新的增長點?朗訊科技認為，智能化多業(yè)務網絡將成為通信服務提供商取得競爭優(yōu)勢的法寶。

通信服務運營商如何面對不斷變化的環(huán)境

通信服務業(yè)的投資趨勢

。。研究一下北美1996年～2002年通信服務市場投資的總體走勢可以看出，經營傳統(tǒng)業(yè)務的本地運營商和國內長途運營商，還有移動業(yè)務提供商，它們每年在基礎設施方面的投資是比較穩(wěn)定的，投資占年收入的比例為20%～40%; 而一些新興的服務提供商， 如寬帶服務、因特網接入服務以及新興長途骨干網的服務提供商們，它們在1999年～2000年的投資達到了一個高潮，投資與年收入的比例竟達150%左右。按照經濟學的理論，這樣的投資結構是不合理的也是不穩(wěn)定的，因此，市場這只看不見的手一定會做出相應的調整，也就是2001年到現(xiàn)在，新興的長途網運營商和本地寬帶業(yè)務提供商收入出現(xiàn)了急劇下降的走勢。

業(yè)務發(fā)展趨勢

。。根據(jù)美國FCC、 AT&T實驗室，咨詢公司及一些著名的投資公司共同研究的結果，它們將通信業(yè)務分為4大類: 長途語音業(yè)務、非IP交換業(yè)務、專線業(yè)務以及因特網業(yè)務（包括IP語音和數(shù)據(jù)）。預測表明：

從1999年到2004年，長途語音業(yè)務的復合年增長率為10%，而因特網業(yè)務為110%。

從1999年到2004年，長途語音業(yè)務量占總業(yè)務量的比例將從52%降到8%，而因特網業(yè)務量所占的比重將從1999年的20%上升到2004年的78%。

與此同時，平均業(yè)務量（按月計算）的規(guī)模在這5年中將擴大10 倍。

。。繼續(xù)分析一下數(shù)據(jù)業(yè)務的情況可以發(fā)現(xiàn)，作為傳統(tǒng)話音服務和帶寬服務的補充，以IP為中心的數(shù)據(jù)服務不斷發(fā)展，蘊藏著巨大的潛力。城域以太網、光波長業(yè)務、IP業(yè)務及無線數(shù)據(jù)業(yè)務將是未來幾年的發(fā)展方向。但是，使這些數(shù)據(jù)業(yè)務真正具有商業(yè)價值的，不僅僅是商業(yè)互聯(lián)網接入服務，還有增值的應用業(yè)務。目前市場已經采取的單一費率互聯(lián)網定價模式限制了業(yè)務的多樣化發(fā)展， 同時服務質量也隨著這一趨勢而有所降低。

服務提供商的業(yè)務收入情況

。。從服務提供商的業(yè)務收入來講遠遠比不上業(yè)務量的增長，以目前的模式預測，長途語音的收入年復合增長率將呈下降趨勢， 而因特網業(yè)務的收入將以41%的年速率增加；但值得注意的是，比起因特網業(yè)務量的遞增速度——110%，因特網的收入增長要低得多，這意味著服務提供商加速建設網絡以滿足業(yè)務量增長的投資，無法及時從業(yè)務收入中得到補償，顯然，服務提供商的投資回報受到了嚴重的挑戰(zhàn)。

最終用戶的愿望

。。目前許多大企業(yè)仍然愿意自己投資建專網，自己出錢“養(yǎng)”一批網絡IT工程師來單獨維護和管理網絡。它們目前對運營商網絡的能力、安全性和可靠性，以及應用的方便性等方面都不能給予很高的信任。調查顯示，在2000年時，美國的企業(yè)用戶中約有51%有意將企業(yè)網外包，但服務提供商必須確保下列關鍵的指標能夠達到企業(yè)的要求（調查中的前4 位企業(yè)最為關注的性能）：

a. 安全性

b. 可靠性和可用性

c. 足夠的帶寬

d. 便于管理和監(jiān)控

。。企業(yè)用戶，尤其是那些希望外包其整個網絡基礎設施的企業(yè)，將愿意為商業(yè)級質量服務付出更高的費用。這些增值企業(yè)數(shù)據(jù)通信服務的需求將繼續(xù)推動服務供應商的發(fā)展。它們還會要求類型多樣、越來越完善的相關性服務，如：多站點虛擬LAN服務、高速網絡接入服務、多媒體通信和信息處理服務、IP虛擬專用網和web托管服務。對于服務供應商來說，這些新型數(shù)據(jù)服務代表了增長速度顯著高于傳統(tǒng)語音服務的一種新市場。

。。朗訊科技公司由于幾十年來與廣大運營商密切合作，在與運營商共同建設網絡的同時也發(fā)現(xiàn)了它們所面臨的問題，作為行業(yè)中價值鏈上的一環(huán)，也作為一個企業(yè)用戶，朗訊充分了解到自己客戶的需求，同時也了解到了它們的客戶的需求，按照這些需求，朗訊提出了要與客戶共同面對市場變化，其智能化多業(yè)務網絡（Service Intelligent）將幫助新時期運營商不斷獲利。

朗訊智能化多業(yè)務網絡及其價值

。。朗訊科技智能化多業(yè)務網絡架構（SIA）是朗訊公司對下一代網絡方向性的展望，它強調網絡的全面智能和多業(yè)務的能力，從核心光纖層到網絡邊緣，從城域網到本地接入網絡。在業(yè)務控制層的各網元及連接網絡應用的各接口中，具備不斷創(chuàng)建新業(yè)務的能力，按照客戶對各種業(yè)務的需求可以動態(tài)地作出響應，創(chuàng)造一種環(huán)境，使企業(yè)可以放心地外包其專網業(yè)務，使網絡繼續(xù)增值。朗訊認為只有這種網絡才能真正解決通信服務提供商目前所面臨的問題，并為它們創(chuàng)造一個贏利的基礎。

。。朗訊將網絡分三層: 網絡傳送層、業(yè)務控制層和應用層。其中，網絡傳送層涉及到骨干網，城域網和接入網的光電傳輸與交換; 業(yè)務交換層涉及到傳統(tǒng)語音和新型數(shù)據(jù)業(yè)務的控制，IP業(yè)務的控制，以及信令轉換; 應用層主要涉及了網絡運行管理和其他增值業(yè)務的開發(fā)創(chuàng)建環(huán)境。朗訊認為：網絡的每個層面都應該具有：

智能開放的接口;

開放的、可編程的業(yè)務創(chuàng)建環(huán)境;

自動、動態(tài)分配網絡資源以及高度的可靠性和可擴展性;

簡單而方便的網絡運行管理。

朗訊智能化多業(yè)務網絡及其解決方案

朗訊公司的產品及解決方案將全面支持SIA，在三個網絡層面的六大領域實現(xiàn)其SIA戰(zhàn)略：

1. 核心網絡解決方案 （Core Network Solution）

。。光和數(shù)據(jù)多業(yè)務核心交換解決方案可以以更低的成本提高傳輸交換業(yè)務的速度、容量、可靠性和業(yè)務靈活性，保護服務提供商的投資。如，可根據(jù)業(yè)務自動發(fā)現(xiàn)和分配資源， 快速進行業(yè)務指配，自動路由恢復功能等。

2. 城域網絡解決方案 （Metro Network Solution）

。。光城域網解決方案可以幫助服務提供商打通城域網瓶頸，增加節(jié)點的匯聚能力，以支持各種各樣的高利潤業(yè)務，如以太網、存儲域網絡和透明波長業(yè)務。

3. 接入網絡解決方案 （Access Network Solution）

。。有線接入解決方案：可擴展的低成本的邊緣和接入解決方案，可以支持業(yè)界最高的端口密度; 可提供豐富的業(yè)務和接口，包括xDSL、ATM、IP、幀中繼、專線、POTS、VoIP和ISDN。移動接入解決方案：可擴展的低成本無線接入解決方案，基于已證實的擴頻技術，適用于向企業(yè)客戶提供高速數(shù)據(jù)和互聯(lián)網業(yè)務。

4. IP業(yè)務智能網絡解決方案（IP Service Intelligent Architecture）

。。提供增值IP業(yè)務和應用，服務提供商的客戶可以從任何地方使用任何接入技術接入這些業(yè)務和應用。特別是為商業(yè)用戶配備合適網絡及業(yè)務，包括IP VPN、可管理帶寬和安全性、內容管理、互聯(lián)網接入和話音/數(shù)據(jù)融合業(yè)務等。移動尋址和鑒權解決方案：移動尋址和鑒權解決方案基于貝爾實驗室開發(fā)的專利技術，它使移動客戶可以在企業(yè)無線LAN網絡和2G或3G公用網間自由漫游。

5. 話音分組融合網絡解決方案 （Circuit to Packet solution）

。。開放的分組技術可以降低成本、增加新業(yè)務并改進現(xiàn)有的PSTN業(yè)務。軟交換(Softswitch)和媒體網關解決方案可以帶來下一代網絡的強大功能和贏利能力，同時輕松而經濟高效地實現(xiàn)分組技術與電路交換基礎設施的集成。

6. 網絡運行管理解決方案 （Navis iOperations Software）

。。與傳送層和業(yè)務層中的網絡資源協(xié)作，提供個性化的最終用戶業(yè)務，真正體驗到定制業(yè)務的好處——無論他們處于什么位置，通過何種方式接入網絡，都能夠得到準確無誤的網絡服務。同時，基于SIA的網絡能夠隨時建立服務 (service-ready)，包括：在幾分鐘或幾小時內設置端到端光波長服務功能——而不是幾個星期或幾個月。移動用戶將能夠在幾分鐘內設置他們自己的端到端高速業(yè)務。

。。盈利無外乎從“開源”與“節(jié)流”兩大方面著手，朗訊公司的智能化多業(yè)務網絡正是從這兩點出發(fā)，首先給網絡加入全面智能，不僅在應用層、業(yè)務控制層，甚至在傳送層也增加智能，使之具備不斷創(chuàng)建和擴展新業(yè)務的能力；其次，降低網絡的運營成本和復雜性，可以隨時按照用戶的需求自動地、動態(tài)地調配足夠的資源以傳送最及時的有效的信息；同時，以更高的精確度、更少的人員、更簡單的系統(tǒng)來支持網絡運行，利用單一管理平臺控制并管理網絡，使網絡不再是一個“比特流”的傳送帶，而成為廣大通信業(yè)務提供商不斷贏利的平臺，為廣大的用戶提供不可估量的價值。

。。業(yè)務智能，無所不在，將成為新一代網絡最突出的特征，也將成為通信服務提供商取得競爭優(yōu)勢的法寶。

計算機世界報