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參會廠商范圍
- 呼叫中心硬、軟件廠商
- 電信增值服務提供商
- 電信增值服務設備提供商
- 電信增值服務軟件開發(fā)商
- 電信增值服務系統(tǒng)集成商
- ACD設備廠商
- 外包運營服務商
- 呼叫中心全面解決方案提供商
- 計算機電話集成商
- 咨詢服務商
- 數(shù)據(jù)記錄設備商
- 耳機提供商
- 幫助桌面解決方案提供商
- IVR設備廠商
- IP電話
- 預撥號設備商
- 交換機設備商
- 語音識別軟件商
- 系統(tǒng)集成服務商
- 電信服務商
- 通信服務器廠商
- 電話營銷服務商
- 培訓和腳本咨詢商
- 統(tǒng)一消息系統(tǒng)設備商
- 工作量管理
- 呼叫中心招聘和培訓商
- 視頻會議設備商
- 語音處理和信息服務提供商
- 語音錄音設備商
- VoIP設備商
- 呼叫中心專用設備及家具廠商
- 客戶關系管理軟件提供商
- 客戶支持管理解決方案商
- 客戶聯(lián)系管理系統(tǒng)方案提供商
- 基于Web服務和支持技術廠商
- 客戶忠誠度管理
- 數(shù)據(jù)庫軟件、服務和管理
- 客戶信息系統(tǒng)
- 基于Web的銷售、市場和客戶服務解決方案提供商
- 市場自動化軟件
- 本地和遠端聯(lián)系解決方案提供商
- 銷售商機生成和追蹤技術廠商
- 人員激勵和人力資源管理
以及提供與呼叫中心或客戶關系管理、電信增值服務相關的產(chǎn)品或服務的任何組織。
CTI論壇 |
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