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在業(yè)務支撐層和媒體接入層的支撐下，并結合計算機網絡技術來實現(xiàn)具體的業(yè)務應用。IPCC系統(tǒng)針對不同的應用領域提供了豐富的業(yè)務。
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華為IPCC企業(yè)呼叫中心產品白皮書
2011-03-24 00:00:00 作者： 來源： 評論：0 點擊：
華為呼叫中心主要特征
在業(yè)務支撐層和媒體接入層的支撐下，并結合計算機網絡技術來實現(xiàn)具體的業(yè)務應用。IPCC系統(tǒng)針對不同的應用領域提供了豐富的業(yè)務。
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