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"熱線通”系統(tǒng)熱賣

。。1 熱線溝通語音自動應答：公眾撥打企業(yè)/政府公布的電話熱線，聽到自動語音應答，回答公眾經常詢問的問題。

。。2 電話轉人工：當公眾咨詢問題較為復雜時，可選擇轉人工接聽服務，更好的為公眾服務。

。。3 語音自助錄音隨時更改：對于自動語音應答的內容可以隨時錄制，隨意更改，方便每個企業(yè)個性化應用。

。。4 來電錄音留言：當遇到下班和工作人員不在崗時，可以錄音留言，實現(xiàn)24小時客戶交流/客戶服務。

。。5 客戶通訊錄：實現(xiàn)所有來電統(tǒng)計，并且根據(jù)客戶進行分類匯總統(tǒng)計，為所有電話聯(lián)系客戶建立通訊記錄，針對每次問答實現(xiàn)分類統(tǒng)計，充分實現(xiàn)CRM管理功能。

。。6 自定義語音流程：語音應答語音轉接過程完全由企業(yè)自己定義，隨時可以添加和更改。

聯(lián) 系 人： 馮先生
聯(lián)系電話： 010 -62133182/83
電子郵件： 999@spzd.com