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CATI（計算機(jī)輔助電話調(diào)查）項目的執(zhí)行

Byte-Online的CATI系統(tǒng)組成：

1． 40個CATI電話訪問坐席，電信資源充足；

2． 獨立開發(fā)的CATI軟件系統(tǒng)，包括：問卷編輯，號碼抽樣，訪問系統(tǒng)，后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)等；

3． 40名全職的電話訪問員；

4． 極具競爭力的價格。

Byte-Online 的其他服務(wù)：

1、電話呼入應(yīng)用

電話查詢、咨詢、查詢、受理投訴、業(yè)務(wù)受理等。

2、電話呼出應(yīng)用

電話回訪、會議/活動的邀請、電話營銷、營銷數(shù)據(jù)采集和更新、決策人的確認(rèn)等

3、市場營銷項目策劃

營銷項目規(guī)劃及實施

CATI的特點
抽樣計算機(jī)化
問卷計算機(jī)化
計算機(jī)控制整個訪問過程
自動撥號,問卷顯示,提示顯示,自動跳問,數(shù)據(jù)錄入及存盤
數(shù)據(jù)報告和數(shù)據(jù)分析

CATI的優(yōu)點
費用低（無禮品費、審卷費、復(fù)核費、錄入費等）
速度快
調(diào)查范圍廣（不受區(qū)域限制）
整個訪問過程可控制
能減少非抽樣誤差
可隨時得到手工統(tǒng)計結(jié)果

適合CATI項目類型
民意調(diào)查
產(chǎn)品研究
概念測試/品牌知名度調(diào)查
廣告研究
廣告效果/追蹤調(diào)查
態(tài)度研究
顧客滿意度調(diào)查

聯(lián)系人：Leo Qian 錢永華
電話：（8610）010-82025672；010-82025851
傳真：（8610）82025852
手機(jī)：13651107304
Email:leo@byte-online.com
網(wǎng)址：www.byte-online.com