多路數(shù)字錄音監(jiān)聽(tīng)系統(tǒng)

2002/07/17

一、系統(tǒng)概述
。。對(duì)通話雙方進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)和錄音；錄音啟動(dòng)方式有：電話、音頻、按鍵；模塊化的設(shè)計(jì)可使系統(tǒng)單機(jī)支持4到64路； 對(duì)錄音資料有多種檢索、查詢方式；支持硬盤、光盤等錄音存儲(chǔ)方式；操作系統(tǒng)支持：/Win9x/WinNT/Win2000； 錄音壓縮比支持：8K/秒、4K/秒、2K/秒；可記錄主叫號(hào)碼(來(lái)電顯示)、撥出號(hào)碼；錄音磁盤空間滿自動(dòng)報(bào)警； 錄音資料可以在異地通過(guò)聲卡查詢播放。

二、系統(tǒng)功能

　　　 通道容量：

。。同時(shí)對(duì)多條電話線路(4-64)進(jìn)行實(shí)時(shí)錄音，各線路之間互不影響、分別存儲(chǔ)，不影響通話雙方正常通話， 其中必有一通道用于放音或?qū)嵤┍O(jiān)聽(tīng)。

　　　錄音功能：

。。當(dāng)電話打進(jìn)來(lái)，全面監(jiān)控電話呼叫雙方，而不對(duì)通話線路及通話雙方產(chǎn)生任何干擾，是電話錄音產(chǎn)品技術(shù)的核心。 目前本公司開(kāi)發(fā)的電話錄音設(shè)備，采用高阻抗并線方式與電話系統(tǒng)連接，既可以監(jiān)控線路上的各種信號(hào)，又不會(huì)對(duì) 通話雙方產(chǎn)生干擾，通話雙方絕無(wú)任何察覺(jué)。

　　　 實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)功能:

。。錄音系統(tǒng)能夠任意監(jiān)聽(tīng)某個(gè)通道的的通話，這種監(jiān)聽(tīng)是實(shí)時(shí)的，可以在任意時(shí)刻進(jìn)入，在任意時(shí)刻退出， 并且任意切換到某個(gè)線路，所有以上操作只須點(diǎn)擊相應(yīng)的通話線路圖標(biāo)即可。監(jiān)聽(tīng)方式可采用耳機(jī)(或音箱)監(jiān)聽(tīng)、 遠(yuǎn)端接入監(jiān)聽(tīng)或網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽(tīng)。

　　　查詢、放音功能：

。。可按通道號(hào)，日期，時(shí)間，撥出電話號(hào)碼,權(quán)限進(jìn)行多條件進(jìn)行單個(gè)和組合查詢，查詢方便快捷， 數(shù)據(jù)表的下邊還顯示出數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計(jì)。可以任意播放一個(gè)錄音或選擇多個(gè)錄音依次播放，放音時(shí) 將彈出當(dāng)前語(yǔ)音文件的放音進(jìn)度等信息。

　　　 自動(dòng)備份、自動(dòng)報(bào)警功能：

。。系統(tǒng)實(shí)時(shí)向備份盤進(jìn)行自動(dòng)備份（備份盤號(hào)，告警范圍除系統(tǒng)管理員設(shè)置，也可以采用系統(tǒng)的缺省值）。 在采用自動(dòng)備份功能時(shí)，備份盤的剩余空間達(dá)到設(shè)定的告警范圍時(shí)，系統(tǒng)便進(jìn)行語(yǔ)音報(bào)警，提示系統(tǒng)管理 員換盤（本系統(tǒng)采用CD-RW作為備份盤）。 　
　　
　　　 異地查詢功能：

錄音資料可以在異地通過(guò)聲卡播放。

　　　標(biāo)記功能：

。。 對(duì)錄音資料可以制作標(biāo)簽已備查詢，并可為錄音資料做重要或普通等標(biāo)記。

　　　 系統(tǒng)其他管理功能：

。。本機(jī)號(hào)碼設(shè)置，密碼設(shè)置，系統(tǒng)時(shí)間設(shè)置等系統(tǒng)設(shè)置功能。

三、系統(tǒng)性能特點(diǎn)

１中文操作界面，操作簡(jiǎn)單，易學(xué)。
　　 　　
２可以實(shí)時(shí)進(jìn)行多路電話監(jiān)控錄音。
　　　 　　　
３效率高，節(jié)約成本，數(shù)字化語(yǔ)音采用電話通信領(lǐng)域的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)A率PCM編碼具有動(dòng)態(tài)大，信噪高，音質(zhì)好，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn)。壓縮編碼則采用符合CITT標(biāo)準(zhǔn)的ADPCM編碼方式，配合硬件同步壓縮，節(jié)省磁盤空間，同步監(jiān)聽(tīng)時(shí)語(yǔ)言清晰不失真等特點(diǎn)。
　　　　　　
４大存儲(chǔ)量：用CD-R備份后的語(yǔ)音文件，不可在編輯，不可刪除，真實(shí)可靠，易于長(zhǎng)期保存。
　　　
５錄音資料全：每條電話錄音都會(huì)自動(dòng)記錄錄音的通道號(hào)，錄音日期，摘掛機(jī)時(shí)間，撥出號(hào)碼，錄音長(zhǎng)度等信息。 　
　　
６方便，靈活，快捷：可利用耳機(jī)或有源音箱隨時(shí)進(jìn)行放音或監(jiān)聽(tīng)。 　　
　
７分時(shí)，節(jié)約資源：可把本系統(tǒng)放在后臺(tái)運(yùn)行，在前臺(tái)做其他工作。
　　　
８自動(dòng)化程度高：系統(tǒng)可自動(dòng)運(yùn)行，維護(hù)量小且簡(jiǎn)單方便。
　　　
９模塊化設(shè)計(jì)使系統(tǒng)的擴(kuò)容極為方便。 　
　　
１０提供壓控、聲控、鍵控等多種錄音控制方式。
　　　
１１錄音壓縮比8K/秒、4K/秒、2K/秒任意調(diào)整。
　　　
１２可收到對(duì)方的主叫號(hào)碼，主叫識(shí)別方式支持：DTMF、FSK。

四、系統(tǒng)建議配置

硬件

。。工控機(jī)(P233/64MB/10.2GB)或(P400/64MB/10.2GB)推薦使用工控機(jī)因?yàn)榭梢?4小時(shí)常年開(kāi)機(jī)，穩(wěn)定，可靠，也可以用普通微機(jī)代替HP9200I650MB可擦寫光盤刻錄機(jī)（包括CD-RW光盤片）如果錄音資料不需長(zhǎng)期保存可不用此設(shè)備，需要長(zhǎng)期保存著用專用錄音卡（四線或八線），此卡可同機(jī)插多塊專用錄音卡接線盒，一分二電話頭插座音箱、耳機(jī)(可選設(shè)備)。

軟件

。。中文WindowsNT4.0、Windows98、Windows95推薦使用中文WindowsNT4.0，因?yàn)榉�(wěn)定，可靠。

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