選擇VoIP是否明智？
2004/10/20
通信專家們近日表示，盡管在未來5年內IP電話將超過基于PBX的傳統電話系統，而實際上打算大規(guī)模采用VoIP技術的企業(yè)卻寥寥無幾。究其原因，就是IT經理發(fā)現采用VoIP技術實現商業(yè)利益有著很大的困難。
眾所周知，企業(yè)在現有的PBX電話系統上已投入了巨額資金，這是影響VoIP電話技術普及的一個因素。但Zultys公司的執(zhí)行長米爾恩說，盡管讓IT經理們完全放棄目前還能夠正常使用的PBX系統是欠妥當的，但對于目前電話系統需要更新的企業(yè)來說，就應該上馬VoIP項目，否則就是極不明智的。
VoIP技術在安全性和服務質量方面有著較好的優(yōu)勢，能夠整合企業(yè)的數據和語音網絡，能降低企業(yè)的通信成本。這些將促使企業(yè)對VoIP進行投資。但如果看不到實際效益，在應用VoIP技術方面大多數企業(yè)都不愿意捷足先登。
分析Gartner統計數據表明，今年銷售的電話系統約有三分之二使用了VoIP技術。不過分析家們表示其中可能包含IP和PBX混合的電話系統。
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