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易客CRM推出新插件,可導(dǎo)入ShopEx數(shù)據(jù)

2008/07/23

  2008年7月5日,在淘寶創(chuàng)立5周年的時(shí)候,馬云宣布在原有預(yù)算不變的情況下,再次追加投資20億元人民幣。馬云說(shuō),2008年淘寶將實(shí)現(xiàn)1000億的年交易額。淘寶的目標(biāo)是5年內(nèi)超越eBay,10年內(nèi)超越沃爾瑪,成為全球最大的電子商務(wù)公司。

  很多人都在羨慕馬云,使用淘寶,很多企業(yè)開(kāi)始關(guān)注電子商務(wù)、接觸電子商務(wù)和開(kāi)始電子商務(wù),并打算在公司網(wǎng)站增加網(wǎng)上商店頻道,允許客戶(hù)在公司網(wǎng)站上下單,甚至在線(xiàn)付款。

  企業(yè)網(wǎng)站通過(guò)如ShopEx這種網(wǎng)上商店系統(tǒng)增加了電子商務(wù)功能后,可以滿(mǎn)足一般需求,但是有個(gè)缺陷,網(wǎng)上商店不能和公司內(nèi)部的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)集成,網(wǎng)上下單和內(nèi)部下單的數(shù)據(jù)相互獨(dú)立,容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)不一致和不完整,統(tǒng)計(jì)也不方便。

  為此,上海瑞策軟件有限公司旗下的CRM品牌“易客CRM”為Shopex網(wǎng)上商店系統(tǒng)開(kāi)發(fā)出了插件,可以在易客CRM的后臺(tái)同步Shopex的數(shù)據(jù),導(dǎo)入到易客CRM系統(tǒng)中。

  以admin身份進(jìn)入易客CRM后,進(jìn)入控制面板,點(diǎn)擊其它設(shè)置->導(dǎo)入ShopEx,編輯ShopEx系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)信息,例如數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器(需保證易客CRM能訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器),用戶(hù)名,密碼等信息,注意ShopEx數(shù)據(jù)庫(kù)的前綴一定要寫(xiě)正確,否則不能正常導(dǎo)入ShopEx的用戶(hù)數(shù)據(jù),保存后即可點(diǎn)擊同步按鈕把ShopEx的用戶(hù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入到易客CRM中,ShopEx系統(tǒng)中的用戶(hù)對(duì)應(yīng)易客CRM系統(tǒng)中的客戶(hù)和聯(lián)系人,導(dǎo)入字段包括用戶(hù)名、姓名、性別、電話(huà)、手機(jī)、Email、省份、城市、地址、郵編、生日、訂單數(shù)量和訂單總金額,以及用戶(hù)的級(jí)別等信息,如果易客CRM系統(tǒng)中存在同名記錄,系統(tǒng)將僅僅導(dǎo)入用戶(hù)級(jí)別、訂單數(shù)量和訂單總金額。

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