預測：2005年全球CRM支出將達196億美元
2002/07/30
根據(jù)位于波士頓(美國馬薩諸塞州首府)的市場分析和研究公司Aberdeen Group上周發(fā)布的報告可知，客戶關(guān)系管理（CRM）支出在今年的下半年將保持平穩(wěn)的勢態(tài)，但是到2003年將繼續(xù)恢復高速增長，到2005年將達到196億美元。| “星際CRM成功案例”研討會在杭舉行 2002-07-29 |
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