CRM CEO峰會即將舉行

2001/07/24

　　隨著生產技術與信息技術的不斷發(fā)展，由生產者主導的大規(guī)模生產和消費方式逐漸讓位于由消費者引領的注重個性化的生產和消費方式。對于國內企業(yè)來說，建立客戶關系管理（CRM）系統(tǒng)，將幫助企業(yè)更快地適應市場變化，轉向以客戶為核心的業(yè)務運作體系。

　　由SAP中國公司發(fā)起，并由麥肯錫中國公司和《IT經理世界》共同支持的CRM CEO峰會，將于2001年7月17日在北京嘉里中心飯店，7月20日在上海香格里拉飯店舉行。SAP公司和麥肯錫公司的資深人士，將作為本次峰會的演講人。

摘自《IT經理世界》