CTI論壇(ctiforum)3月29日消息（記者 浩宇):3月21-22日，由CTI論壇主辦的“2012年CTI論壇中國呼叫中心及企業(yè)通信大會”在北京召開。該大會吸引了來自全亞洲乃至世界范圍內(nèi)的權(quán)威專家學者、專業(yè)IT廠商以及金融、電信、制造、消費品等行業(yè)的領(lǐng)袖及專業(yè)人士，遠傳技術(shù)作為鉆石贊助商應(yīng)邀出席展會。

　　展會期間，遠傳公司重點展示了創(chuàng)新產(chǎn)品《IVR優(yōu)化分析系統(tǒng)》與《人力心理分析系統(tǒng)》， 吸引了眾多客商前來參觀洽談。


圖：公司同事向來賓熱情介紹公司以及相關(guān)產(chǎn)品

圖：來賓閱讀公司宣傳資料
　　大會上諸多呼叫中心業(yè)內(nèi)知名企業(yè)代表從呼叫中心產(chǎn)業(yè)分析、云呼叫中心技術(shù)分享、團隊文化建設(shè)、員工心理干預(yù)、運營管理以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)等不同視角發(fā)表了專題演講。副總裁Bill和上海分公司隋總代表公司分別作了多媒體服務(wù)創(chuàng)新和IVR電子渠道優(yōu)化分析的主題演講，企業(yè)鮮明的服務(wù)理念和雄厚的專業(yè)技術(shù)給與會嘉賓留下深刻印象，遠傳公司在新產(chǎn)品創(chuàng)新上的成就獲得客戶高度贊揚！

圖：公司副總裁、首席咨詢顧問 江以仁在演講

圖：上海分公司總經(jīng)理 隋明剛在演講
　　遠傳技術(shù)，是呼叫中心管理管理及相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域卓越的解決方案提供商，顧問咨詢服務(wù)提供商，是國家級高新技術(shù)企業(yè)。公司以'追求卓越'和'客戶滿意'為目標，致力于呼叫中心、營業(yè)廳等客戶服務(wù)渠道的管理提升和信息化，為大中型呼叫中心提供專業(yè)的客服管理軟件以及咨詢服務(wù)。