CTI論壇(ctiforum)2月17日消息(記者李文杰):NTT集團旗下的數據、云和國際通信業(yè)務(wù)領(lǐng)先提供商NTT Communications Corporation(NTT Com)今天宣布在HfS Research評選的首份2016年自動(dòng)化超級聯(lián)盟榜單(共22家提供商入榜)中位居第二位。HfS采訪(fǎng)了領(lǐng)先的服務(wù)和BPO提供商,同時(shí)由技術(shù)提供商對相關(guān)反饋進(jìn)行了權衡和驗證。HfS分析了所有信息并基于以下六個(gè)標準對這些公司進(jìn)行了排名:
- 自動(dòng)化策略的愿景和可靠性
- 自動(dòng)化內部工具和外部合作的廣度和成熟度
- 部署規模
- 制度化
- 商業(yè)動(dòng)力
- 自動(dòng)化策略背后營(yíng)銷(xiāo)工作的效力
HfS Research董事總經(jīng)理Tom Reuner博士評論說(shuō):“NTT Communications在HfS Research的首份自動(dòng)化超級聯(lián)盟榜單中位居前列的原因有兩點(diǎn)。首先,他們率先部署了領(lǐng)先的流程自動(dòng)化平臺IPsoft的IPcenter。其次,他們圍繞自己的Global Management One平臺,擴大了對自動(dòng)化平臺的部署,這是最大規模的核心自動(dòng)化部署項目。”他還補充說(shuō):“此外,該公司還正在幫助實(shí)現Ipsoft Amelia認知平臺對日語(yǔ)的適用性。”
關(guān)于NTT Communications Corporation
NTT Communications致力于提供咨詢(xún)、架構、安全及云端服務(wù),以?xún)?yōu)化企業(yè)的信息和通信技術(shù)環(huán)境。這些服務(wù)基于該公司的全球基礎設施,包括領(lǐng)先的全球一級IP網(wǎng)絡(luò )、覆蓋逾196個(gè)國家/地區的Arcstar Universal One VPN網(wǎng)絡(luò )以及全球130個(gè)安全數據中心。NTT Communications的解決方案依托NTT集團旗下的達科(Dimension Data)、NTT DOCOMO和NTT DATA的全球資源。
關(guān)于HfS
HfS Research是服務(wù)于商業(yè)和IT服務(wù)業(yè)的一家領(lǐng)先的獨立全球分析機構和知識社區。HfS致力于滿(mǎn)足商業(yè)和IT運營(yíng)部門(mén)領(lǐng)導人士在金融、供應鏈、人力資源、營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)管理和核心產(chǎn)業(yè)職能方面的研究和策略需求。HfS提供能影響商業(yè)成敗的眾多領(lǐng)域的詳盡分析報道,涉及的領(lǐng)域包括流程自動(dòng)化和外包、全球商業(yè)服務(wù)框架、移動(dòng)性、分析工具和社會(huì )協(xié)作。HfS還非常關(guān)注人才獲取、開(kāi)發(fā)和激勵策略。HfS應用其廣受贊譽(yù)的眾包方法Blueprint Methodology,就創(chuàng )新和執行獲致的相關(guān)商業(yè)成果來(lái)評估服務(wù)提供商的績(jì)效。