據《金融時報》網絡版報道，自Windows 10發(fā)布以來，數以百計的用戶在社交媒體和網絡論壇上指出，它收集信息的方式侵犯了用戶隱私權。

　　用戶開始使用Windows 10時，微軟會保存用戶許多信息，例如姓名、聯系方式和密碼。在日常運行中，Windows 10會收集更多信息，例如電子郵件等私人通訊內容、訪問的網站、下載的應用，以及秘密文件夾中的內容。另外，它還通過必應和Cortana收集信息。

　　當然，用戶可以修改設置，不讓Windows 10收集信息，但批評人士指出，大多數消費者不知道它收集信息的范圍如此之廣，因此不會評估自己的隱私設置。

　　微軟對此表示，收集的信息使它能改進服務，了解用戶使用Windows 10的方式，并據此作出改進。

　　但用戶信息也會被挪作他用。Windows 10為設備上的每名用戶創(chuàng)建一個唯一的廣告ID。與用戶使用設備有關的信息會被廣告網絡和應用開發(fā)者等第三方利用，以提高廣告的針對性。不過微軟辯稱，它“不會利用電子郵件、消息、視頻電話、語音郵件、文檔、照片或其他個人文件中的內容，向用戶發(fā)布有針對性的廣告”。