本周發(fā)生了幾個(gè)值得關(guān)注的事件，生動(dòng)地說(shuō)明了老牌科技IT公司在向云服務(wù)轉型時(shí)面臨的困難、兩家大公司IBM和惠普（HP）在這方面的處境，以及Salesforce.com等“以云為本”的公司所具備的顛覆性力量。像計量工具一般進(jìn)行交付和使用的各種云服務(wù)，對IBM和其他老牌科技公司的生存構成了威脅。這些公司的商業(yè)模式基于昂貴的專(zhuān)有系統以及同樣昂貴的運營(yíng)和咨詢(xún)服務(wù)。但是，我早就指出，IBM不缺乏云服務(wù)方面的技術(shù)、知識和設施，高管們似乎已經(jīng)意識到這一威脅并且正在著(zhù)手解決，只不過(guò)問(wèn)題的緊迫性與危險程度相當。本周發(fā)生的事件表明，惠普的情況則不同。同時(shí)，Salesforce.com的財報十分耀眼，該公司正在向成為發(fā)展最快、營(yíng)收達到100億美元的公司大步邁進(jìn)，這也表明我們還處在向工具交付式IT轉型的早期階段。

　　IBM在本周的InterConnect大會(huì )上展示了該公司龐大的云端產(chǎn)品組合，配合各種新聞、演示和案例研究，旨在突顯IBM投入了可觀(guān)資源，積極參與未來(lái)云端（和移動(dòng)端）產(chǎn)品和服務(wù)的打造。本·科佩斯（Ben Kepes）撰寫(xiě)的一篇福布斯專(zhuān)欄文章對IBM在這次大會(huì )上的各項公布進(jìn)行了很好地總結。他認為，與我們可能在亞馬遜AWS re:Invent大會(huì )、谷歌I/O大會(huì )或者OpenStack Summit大會(huì )上看到的情形不同，這次InterConnect大會(huì )沒(méi)有出現“突破性事件”。雖然我并不反對此看法，但那些公布（涵蓋了新服務(wù)、數據中心、合作伙伴和客戶(hù)）的絕對數量表明，IBM正在慢慢地調轉船頭。

　　IBM向眾多開(kāi)源項目大力傾斜，旨在為未來(lái)的云服務(wù)鋪平道路。雖然這些努力并沒(méi)有引起其高管級客戶(hù)注意，但是InterConnect大會(huì )上的話(huà)題非常廣泛，涵蓋了以移動(dòng)設備和傳感器（物聯(lián)網(wǎng)）為目標的新應用、平臺即服務(wù)（Bluemix、容器、DataWorks、Watson應用程序接口）和混合云基礎設施，這表明“以云為本”的項目和戰略正從IT管理鏈條的底層向企業(yè)管理層面逆向滲透，而IBM在迎合企業(yè)管理層方面歷來(lái)都是最拿手的。

　　我們很難獲得關(guān)于IBM的云端投資和營(yíng)收的具體信息，但是該公司宣布，SoftLayer的云計算能力在不到兩年時(shí)間里翻了一倍，過(guò)去五個(gè)月里在四大洲設立了五個(gè)新的云計算中心。IBM最近發(fā)布的季報顯示，云業(yè)務(wù)營(yíng)收增長(cháng)了60%，至70億美元，“平臺即服務(wù)”業(yè)務(wù)營(yíng)收貢獻了其中的大約一半。雖然這只占到IBM總營(yíng)收的不到8%，但如果這種增長(cháng)勢頭維持個(gè)兩三年，再考慮到其他傳統業(yè)務(wù)可能出現的營(yíng)收損失，那么我們不難看到IBM的云端軟件和服務(wù)營(yíng)收將在不久后占到總營(yíng)收的25%至30%。

　　在IBM的其他業(yè)務(wù)持續萎縮之際，該公司的云計算業(yè)務(wù)帶來(lái)了一線(xiàn)希望。相比之下，惠普的苗頭卻越來(lái)越不妙。該公司的第一季度業(yè)績(jì)非常糟糕，營(yíng)收較三年前同期減少11%，在過(guò)去13個(gè)季度里有12個(gè)季度出現下滑。除此之外，惠普剛剛將通過(guò)并購交易招募的云計算業(yè)務(wù)主管馬滕·米科斯（Marten Mickos）踢出了最高管理層。米科斯曾執掌Eucalyptus公司，該公司在打造私有云方面是OpenStack和Vmware的替代選擇，盡管常常遭到忽視，但是很容易與AWS云服務(wù)實(shí)現整合，因此非常適合混合云設計，而這種設計依然是最常見(jiàn)的企業(yè)云計算策略。米科斯很快成為了惠普CEO梅格·惠特曼（Meg Whitman）的首席云計算戰略專(zhuān)家和該公司Helion云計算平臺的負責人，一度點(diǎn)燃外界對惠普云計算業(yè)務(wù)前景的樂(lè )觀(guān)情緒，但現在他被突然被打入冷宮，去負責“客戶(hù)互動(dòng)和支持”，這個(gè)職位聽(tīng)起來(lái)與“用更多時(shí)間陪伴家人”僅一步之遙。

　　就好像惠普云計算業(yè)務(wù)領(lǐng)導層的混亂還不夠一樣，該公司報告稱(chēng)，其企業(yè)服務(wù)部門(mén)（云服務(wù)必須開(kāi)始收拾其他虧損業(yè)務(wù)的爛攤子）的營(yíng)收再次下滑，在上個(gè)季度下跌11%，相比2013年初則已經(jīng)縮水近兩成。與公布了云端營(yíng)收具體數據的IBM不同，惠特曼在財報電話(huà)會(huì )議上提供的唯一細節是強調與阿爾卡特-朗訊（Alcatel-Lucent）、德意志銀行（Deutsche Bank）和賽門(mén)鐵克（Symantec）等大型企業(yè)客戶(hù)的新合同。盡管惠普大肆宣傳其OpenStack組件，但該公司與德意志銀行的合同實(shí)際上是一個(gè)批發(fā)管理服務(wù)協(xié)議，惠普負責加強和管理一個(gè)專(zhuān)用數據中心的專(zhuān)用設施，只會(huì )用到Helion的很少一部分功能。其實(shí)，就連云計算功能也將部分使用定制版的Helion服務(wù)（基于OpenStack）。總體來(lái)看，IBM、惠普、美國計算機科學(xué)公司（CSC）和其他公司多年來(lái)通過(guò)同樣的IT服務(wù)協(xié)議獲得了大量收入，但如今這類(lèi)協(xié)議正在逐漸被云服務(wù)取代。

　　當然，相比IT架構和基礎設施的更新?lián)Q代，惠普還有更加緊迫的事情要做，也就是進(jìn)行涉及1,000億美元的跨國分拆，并做好近30億美元分拆費用的財務(wù)管理工作，由于分拆成本和匯率變動(dòng)的影響，該公司的自由現金流將蒙受50%的損失，這個(gè)數字讓那些參加財報電話(huà)會(huì )議的分析師們大吃了一驚。

　　與慘淡的惠普財報不同，Salesforce.com的營(yíng)收大幅增長(cháng)，全年銷(xiāo)售額和營(yíng)業(yè)現金流增長(cháng)30%，一片欣欣向榮的景象。雖然Salesforce仍然致力于營(yíng)收增長(cháng)和打造可持續生態(tài)系統，而不是專(zhuān)注于利潤，但是依靠其AppExchange平臺的200多萬(wàn)名開(kāi)發(fā)者、2,600款應用和280萬(wàn)次應用安裝，該公司正在完美地上演蘋(píng)果App Store的劇本，有望成為用戶(hù)的首選企業(yè)應用平臺。

　　本周的事件表明了向云端IT轉移的機遇和威脅。就在惠普浪費數十億美元用于收購Autonomy、EDS、3Com和Palm，試圖藉此實(shí)現增長(cháng)的時(shí)候，Salesforce.com的市值已經(jīng)增長(cháng)至接近惠普的四分之三。通過(guò)維持50%的云計算業(yè)務(wù)增速，IBM能夠成功地向云端過(guò)渡。但是按照目前來(lái)看，分拆后的惠普未來(lái)必須面對的就是進(jìn)一步精簡(jiǎn)。