CTI論壇(ctiforum)6月16日消息（編譯/劉煜）:據香港媒體報道，Chatter Box呼叫中心高興的宣布已經(jīng)與LCI Solutions 公司簽署了協(xié)議，購買(mǎi)他們40座席的呼叫中心，3班，達到120個(gè)座席的容量。該呼叫中心位于菲律賓的宿務(wù)市。LCI解決方案公司擁有豐富的經(jīng)驗，并在整個(gè)菲律賓BPO領(lǐng)域留下企業(yè)發(fā)展的真正軌道。
　　該協(xié)議包括LCI Solutions公司的租賃座席位設置，以提高公司的虛擬呼叫中心平臺，并提供通過(guò)托管的VICIdial向客戶(hù)提供服務(wù)。該公司將收購全部資產(chǎn)和宿務(wù)工廠(chǎng)超過(guò)90天的期限的庫存。根據該協(xié)議的條款，LCI Solutions公司還將為公司獲得新的客戶(hù)提供企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
　　該聯(lián)盟將利用在菲律賓的重要地位，也有利于公司的企業(yè)和商業(yè)客戶(hù)獲得有競爭力的價(jià)格，使用新技術(shù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。該公司的服務(wù)價(jià)格將大大低于全球行業(yè)平均水平，比菲律賓的現行水平低超過(guò)30%，幫助客戶(hù)實(shí)現了無(wú)可比擬的價(jià)格優(yōu)勢。
　　聲明:版權所有 非合作媒體謝絕轉載