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Verint Impact360獲評(píng)語(yǔ)音分析市場(chǎng)領(lǐng)先者

2009-09-04 00:00:00   作者:   來(lái)源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  Verint Impact 360軟件在Speech Technology 雜志所舉辦的SpeechTEK 2009展會(huì)上被評(píng)選為“2009年度語(yǔ)音分析類(lèi)市場(chǎng)領(lǐng)先者”的榮譽(yù),該獎(jiǎng)項(xiàng)旨在表彰Verint公司對(duì)于推動(dòng)語(yǔ)音分析市場(chǎng)的突出貢獻(xiàn)以及它的創(chuàng)新成果。
  Impact 360 語(yǔ)音分析是Impact 360的一個(gè)組件,作為獲專(zhuān)利保護(hù)的解決方案,Impact 360 語(yǔ)音分析可從已記錄的客戶(hù)互動(dòng)中挖掘必要的信息,幫助客戶(hù)建立高效的客戶(hù)服務(wù)戰(zhàn)略。

CTI論壇報(bào)道

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