2009/02/19

　　沃達豐首席執(zhí)行官托里奧·科勞(Vittorio Colao)日前出席2009世界移動通訊大會開幕式發(fā)表了講話，他對移動通訊行業(yè)的前景表示有信心，并強調(diào)了促進用戶消費的重要性。

　　科勞指出，他有信心移動通訊行業(yè)可以很快渡過經(jīng)濟低迷的難關，但他也警告，不要忽視行業(yè)面臨的困難，包括失業(yè)率高企，特別是當他聽到有顧客問“這些數(shù)據(jù)服務會不會很貴”的時候，這對于運營商來說是個非常不好的征兆。

　　科勞認為，業(yè)界面臨最大的困難可能來自于消費者推遲消費時間。“我對于這些困難的答案是：為客戶提供價值。雖然現(xiàn)在運營商已經(jīng)很難從電話通訊費中取得像以往一樣多的利益，但消費者需要的不僅僅是打電話。

　　運營商應該與增值服務提供商更緊密地合作，為客戶提供更多、更新的內(nèi)容和服務，例如應用程序網(wǎng)絡商店等。”科勞在說話中多次強調(diào)“monetisation”一詞，意思是把產(chǎn)品服務轉(zhuǎn)化為價值和利益。

　　沃達豐不只是運營網(wǎng)絡，我們在做的是客戶平臺、計費系統(tǒng)，還有很多很多。”“作為運營商，我們需要尋找正確的商業(yè)模式，為客戶提供更豐富的內(nèi)容和應用。”科勞表示，移動通訊行業(yè)將會作為經(jīng)濟復蘇的引擎，而有價值的內(nèi)容是其中一個重要的元素。

網(wǎng)易科技報道